长江医院食堂运营满意度问卷调查表
为充分了解职工对医院食堂看法,发现食堂在运营方面的不足,特进行满意度调查。此次调查作为医院改善食堂管理工作的依据,请您畅所欲言,根据实际情况填写。
1.您经常在食堂就餐吗?
A.每次都是
B.基本在
C.偶尔不在
D.偶尔在
E.从不
2.您认为食堂的就餐环境怎么样?
A.很好
B.还可以
C.不怎么样
D.很差
3.您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A.很好
B.较好
C.较差
D.很差
4.您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
A.很好
B.较好
C.较差
D.很差
5.您对食堂饭菜口味的满意度?
你觉得应该如何改进
A.满意
B.一般
C.不满意
D.很不满意
6.您认为食堂的饭菜种类如何?
你觉得应该如何改进
A.十分丰富
B.一般
C.太少
7.您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?
A.很新鲜
B. 还可以
C. 不新鲜
8.您认为食堂工作人员的服务态度?
你觉得应该如何改进
A.满意
B.一般
C.不满意
D.很不满意
9.您认为食堂饭菜的份量如何?
A.满意
B.一般
C.不满意
D.很不满意
10.您目前最关注下面哪个问题?
A.食堂的环境
B.工作人员服务态度
C.菜式营养搭配
D.饭菜口味
11.您在食堂内是否吃到过异物?
A.吃到过
B.没吃到过
12.您对食堂价格如何评价?
A.很贵
B.有点贵
C.合适.
13.您觉得食堂的秩序怎么样?
A.非常好
B.良好
C.一般
D.差
14.您是否有被打错卡的经历?
A经常
B .偶尔
C.没有
15.您认为食堂在服务职工和患者上做的如何?
A.非常好
B.良好
C.一般
D.差
16.您认为食堂小超市服务如何?
A.非常好
B.良好
C.一般
D.差
17.您认为现在食堂情况比较前期有无进步?
A.进步很大
B.有进步
C.没进步
D.退步
18.总体上您对食堂的满意度是?
A.满意
B.一般
C.不满意
D.很不满意
19.您是否愿意更换食堂运营方?
A.是
B.否
20.目前您饭卡上的余额有多少?
A.5000以上
B.3000-4999
C.1000-2999
D.1000以下
21.您对食堂工作的建议是:
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