常州市武进区中西医结合医院\n住院患者对护理工作的满意度调查\n2026年第三季度 五病区
尊敬的病员及家属:
您好!为了不断改进住院护理服务,提高护理质量,更好地为病员服务,特拟此调查表,请您根据在我院就诊期间的亲身感受评价我们的护理工作,请您在所选的项目上打“√”,并提出宝贵意见。谢谢您的合作!祝您早日康复!
1. 您所在的科室
二病区
三病区
四病区
五病区
九病区
2. 您初入病房时,能否得到护士的热情接待?
热情
较热情
不热情
3. 入院后护士是否为您进行卫生处置(修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等)?
进行
部分进行
未进行
4. 您知道分管你床位的护士是谁吗?
知道
不知道
5. 您知道您适合吃什么食物吗?
知道
知道一点
不知道
6. 您是否知道目前所用药物的名称、作用和用药注意事项?
知道
知道一点
不知道
7. 护士是否给你介绍休息、活动、卧位有关事项?
介绍
不介绍
8. 当您生活不能完全自理时,护士能否主动询问您的需要和给予相应帮助?
能
有时能
不能
9. 您在做各项检查前,护士是否向您讲明地点、方法及注意事项?
及时讲
有时讲
不讲
10. 护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解?
理解
较理解
不理解
11. 护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
12. 护士的操作技术是否满意?
满意
较满意
不满意
13. 当您遇到问题告诉护士时,能否得到及时解决?
及时
较及时
不及时
14. 病房是否整洁、安静、舒适?
是
一般
否
15. 护士长是否早晚巡视病房?
是
有时
否
16. 护士长是否经常深入病房征求意见?
是
有时
否
17. 您对我科室护理工作是否满意?
满意
较满意
不满意
18. 您最满意的护士:
19. 您对我科室护理工作的建议和意见:
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