员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好！为了了解大家对公司员工餐厅的满意度情况，帮助我们优化餐厅服务和菜品质量，我们开展了本次调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于内部改进，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

1. 您所在的员工类型是

基层员工基层管理人员中层管理人员高层管理人员

2. 您在本公司的工作年限是

请选择

3. 您平均每周在员工餐厅就餐的频率是

几乎不就餐每周1-2次每周3-4次每周5次及以上，几乎每天都在餐厅就餐

4. 您通常在员工餐厅的就餐时段是

早餐午餐晚餐多个时段都有

5. 请您对员工餐厅以下各方面进行评价，1代表很不满意，5代表很满意

菜品口味

菜品新鲜度

菜品种类丰富度

菜品价格

餐厅环境卫生状况

就餐座位充足度

餐具清洁程度

餐厅服务人员态度

出餐速度

营业时间合理性

6. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）

菜品口味单一，经常不换样价格偏高菜品分量不足不够新鲜卫生排队时间太长，出餐慢环境卫生差座位不够坐营业时间不合理，不符合我的作息服务态度不好

7. 您认为员工餐厅的菜品价格与菜品质量匹配吗

完全不匹配，性价比很低不太匹配，性价比一般基本匹配，性价比还可以比较匹配，性价比不错完全匹配，性价比很高

8. 您最喜欢员工餐厅的哪类菜品（可多选）

川菜类粤菜类淮扬菜类北方家常菜面食类套餐类小吃点心类汤粥类

9. 请您按照对您选择餐厅就餐的影响程度，对下列因素进行排序，1为影响最小，最不关注，排在最前的为影响最大，最关注

菜品口味菜品价格用餐环境出餐速度卫生状况服务态度

10. 若您对餐厅就餐的总关注度为100%，请您分配不同方面的关注占比

菜品口味

菜品价格

卫生条件

用餐环境

出餐速度

服务质量

11. 您愿意向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大？

不可能

极有可能

12. 您对员工餐厅整体的满意程度是

非常不满意不满意一般满意非常满意

13. 您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议？

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