我就随便打一段文字职高学生餐厅就餐满意度调查问卷
本次调研旨在了解同学们对学校餐厅就餐的满意情况,为后续餐厅服务优化提供参考,问卷采用非匿名形式,请您放心如实填写。
1. 你的性别
男
女
其他
2. 你的具体性别是:
3. 你的年级
请选择
4. 你选择的专业
5. 你通常在学校餐厅选择哪些就餐时段
早餐
午餐
晚餐
6. 你对学校餐厅就餐环境各方面的评价如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
整体整洁
就餐座位
通风透气
灯光照明
餐桌程度
7. 你对学校餐厅菜品各方面的评价如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品新鲜
菜品分量
菜品丰富
菜品合理性
菜品更新频率
8. 你对学校餐厅服务人员各方面的评价如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务态度
出餐速度
解决效率
着装整洁规范程度
9. 你对学校餐厅硬件设施的评价如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐具清洁程度
餐具供应充足程度
电梯/扶梯便捷性
卫生间清洁程度
支付方式便捷性
10. 你认为学校餐厅的排队等候时间是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
11. 你在遇到过以下哪些问题
价格过高
菜品不熟/变质
异物混入菜品
座位找不到空位
餐具不干净
工作人员态度差
出餐速度太慢
菜品种类太少
口味太差
通风差环境闷热
其他问题
无
12. 你是否会向其他同学推荐学校餐厅就餐
肯定不会
不太可能
不确定
比较可能
肯定会
13. 你对学校餐厅整体的满意程度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
14. 请按照你选择就餐餐厅时看重的程度,对以下因素排序,最看重的排前面
菜品口味
菜品价格
就餐环境
出餐速度
卫生状况
服务态度
15. 你希望学校餐厅新增哪些类型的菜品
特色地方小吃
减脂健康餐
西式快餐
甜品饮品
卤味熟食
其他
16. 你对学校餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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