员工餐厅就餐满意度调查问卷
为了改进员工餐厅的服务质量,给大家提供更好的就餐体验,我们开展本次满意度调查,请您根据实际就餐感受填写问卷,感谢您的支持与配合。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄区间
请选择
3. 您在本公司的工作年限
请选择
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
5. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因是(可多选)
价格实惠
就餐方便节省时间
口味符合需求
干净卫生
同事一起就餐氛围好
其他原因
6. 请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品丰富度
菜品价格
菜品新鲜卫生程度
餐厅环境卫生
餐厅桌椅等设施整洁度
用餐排队等待时间
工作人员服务态度
餐具清洁程度
饭菜保温效果
7. 您认为员工餐厅菜品更新频率如何
更新太慢,长期吃腻了
更新合适,总能吃到新菜品
更新频率一般,可以接受
不太关注
8. 请根据您的关注程度,将100%的关注度分配给员工餐厅以下几个方面:
菜品口味
价格实惠
卫生条件
上菜速度
就餐环境
服务态度
9. 请按照您对菜品的需求程度,对以下菜品类型进行排序(最需求排在最前)
清淡家常菜
重口味特色菜
素食类
荤素搭配套餐
汤品/粥品
主食类
水果/甜点
10. 您认为目前员工餐厅存在的主要问题有哪些?(可多选)
菜品口味差
菜品种类少
价格偏高
卫生不达标
排队时间长
工作人员服务差
座位不够用
饭菜凉得快
其他问题
11. 整体来看,您对员工餐厅的满意度是
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12. 您有多大可能性会向新入职同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
13. 您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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