员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好！为了了解大家对员工餐厅的满意度，帮助我们优化餐厅的餐品和服务，我们开展了本次调查。本次调查为匿名调查，所有数据仅用于内部改进，请您放心如实填写，感谢您的支持！
1. 您所在的部门类型是
研发技术类
生产运营类
市场销售类
职能支持类
其他
2. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
小于2次
2-4次
5-7次
8次及以上
3. 您通常选择在餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
4. 请您对员工餐厅以下基础情况进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
用餐环境整洁度
餐厅座位充足程度
餐具清洁程度
排队结账速度
5. 请您对员工餐厅的餐品进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐品口味
餐品新鲜度
餐品分量
餐品种类丰富度
餐品价格合理性
6. 请您对员工餐厅的服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
特殊餐食需求响应速度
投诉问题处理效率
营业时间合理性
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
餐品口味差
菜品种类少更新慢
价格偏高
排队时间长
环境拥挤脏乱
服务态度不好
营业时间不合理
卫生不达标
8. 请按照您对就餐的关注程度，对以下维度进行排序，最关注的排在最前面
餐品口味
价格实惠
环境卫生
出餐速度
服务态度
9. 如果您可以调整餐厅的成本投入比例，您会如何分配100%的权重？
提升餐品口味
增加菜品种类
优化就餐环境
提高服务质量
降低餐品价格
10. 您有多大可能会向其他同事推荐我们的员工餐厅就餐？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 请您对员工餐厅的整体满意度打分
非常不满意(
0
)
非常满意(
10
)
12. 您希望餐厅新增哪些类型的餐品
特色小吃类
减脂轻食类
地方风味餐
卤味熟食类
甜品饮品
中式家常菜
西式餐点
13. 您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议？
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