2026年城镇居民居家社区养老服务需求与满意度调查问卷
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一、 基本信息(控制变量)
1. 1. 您的性别:
男
女
2. 2. 您的年龄:
60岁以下(家属代填/预备养老)
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
3. 3. 您的居住情况:
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
4. 4. 您的月平均收入(含养老金):
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
5. 5. 您的身体健康状况:
健康,自理能力完全正常
患有慢性病,但基本能自理
半失能(需要部分协助)
失能(完全需要他人照顾)
二、 养老服务需求调查(核心变量:需求端)
6. 6. 【生活照料】您目前最需要的居家上门服务是?(多选,)
助餐服务(送餐上门/社区食堂)
助浴/助洁服务(洗澡/打扫卫生)
代购服务(买菜/买药)
紧急救援服务(一键呼叫)
不需要
7. 7. 【医疗护理】您对社区医疗服务的需求程度?(单选)
非常需要(定期上门诊疗、康复护理)
比较需要(建立健康档案、慢病管理)
一般(偶尔看病拿药)
不需要(身体健康或已有其他渠道)
8. 8. 【精神文化】您希望社区提供哪些精神慰藉服务?(多选)
老年大学/兴趣培训班(书法、舞蹈等)
心理咨询/情绪疏导
社交联谊活动
智能技术培训(教用手机等)
不需要
9. 9. 【支付意愿】如果社区提供优质的上门护理服务,您能接受的每小时价格是?
30元以下
30-50元
51-80元
80元以上,只要服务好
三、 政策认知与满意度(核心变量:政策评价)
10. 10. 您是否了解国家推行的“长期护理保险”制度?
非常了解,已经享受待遇
听说过,但不了解具体内容
完全没听说过
11. 11. 您对目前所在社区的养老服务设施(如活动室、食堂、康复站)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意(社区无相关设施)
12. 12. 您认为当前社区养老服务存在的最大问题是?(单选)
服务价格太高,负担不起
服务人员不专业,缺乏信任感
服务项目太少,无法满足需求
宣传力度不够,不知道去哪申请
设施陈旧,环境差
13. 13. 【政策建议】您最希望政府在养老方面加大哪方面的投入?
发放高龄/失能补贴
建设更多社区嵌入式养老站点
培训专业护理人才,降低服务费用
推进医院与养老院结合(医养结合)
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