员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好！为了提升公司员工餐厅的服务质量与就餐体验，我们开展本次匿名满意度调查。所有数据仅用于餐厅优化改进，填写约需3分钟，感谢您的支持与反馈！
一、基础信息
1. 您所在的岗位层级
请选择
2. 您在本公司的任职时长
请选择
3. 您的性别
男
女
不愿透露
4. 您是否经常在公司员工餐厅就餐
几乎每天都吃
每周3-5次
每周1-2次
几乎不吃
二、就餐行为
5. 您平均每周在员工餐厅就餐___次，每次就餐平均花费___元。
6. 您通常在员工餐厅选择哪些类型的餐品
中式炒菜套餐
面食类
米饭单点
汤粥类
沙拉/轻食
小吃/卤味
水果
其他
7. 您选择在员工餐厅就餐最主要的原因是
价格便宜
节省时间
口味符合习惯
干净卫生
方便快捷
公司要求
其他
8. 请按您选择就餐时的重视程度对以下因素排序
价格
口味
卫生状况
出餐速度
菜品丰富度
用餐环境
服务态度
三、满意度评价
9. 请您对员工餐厅以下各维度进行满意度评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐品口味
菜品价格
菜品丰富度
食材新鲜度
餐厅卫生状况
出餐速度
用餐环境整洁度
服务人员态度
餐具清洁程度
10. 您对员工餐厅整体卫生情况的认同程度，以下说法符合您的感受吗？「员工餐厅整体干净卫生，让我放心就餐」
非常不符合
1
2
3
4
5
非常符合
11. 您向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您对员工餐厅推出新菜品/特色餐的需求程度
完全不需要(
0
)
需求非常强烈(
100
)
13. 您是否认为员工餐厅当前价格符合菜品质量
完全不符合，价格偏高性价比低
基本不符合，性价比一般
一般，勉强可以接受
基本符合，性价比不错
完全符合，性价比很高
14. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）
菜品价格太高
口味单一不好吃
菜品种类太少
食材不新鲜
卫生不达标
出餐速度慢排队久
用餐环境拥挤
服务态度差
分量不足
其他
15. 如果增加餐品预算，您希望预算优先分配到哪些方面，请分配总占比100%
提升食材品质
增加菜品种类
改善就餐环境
升级餐具设备
增加优惠活动
16. 您对公司员工餐厅还有哪些其他改进意见或建议
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