员工餐厅就餐满意度调查问卷
您好！我们正在开展员工餐厅就餐满意度调研，旨在了解大家对餐厅的体验与改进建议，所有回答匿名保密，完成问卷约需3分钟，感谢您的支持与配合！
一、基础信息
1. 您所在的部门
请选择
2. 您的司龄
请选择
3. 您的性别
男
女
不愿透露
二、就餐行为习惯
4. 您平均多久在员工餐厅就餐一次
几乎每天都吃
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不在餐厅就餐
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段是（可多选）
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6. 您平均每次在员工餐厅就餐的花费约为___元，每月在餐厅就餐的总花费约为___元。
7. 您选择在员工餐厅就餐的最主要原因是
价格实惠
方便省时间
口味合胃口
卫生有保障
公司福利要求
其他
8. 您是否会自带饭菜到员工餐厅加热食用
经常会
偶尔会
从不
三、满意度评价
9. 请对员工餐厅以下维度进行满意度评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品价格
菜品丰富度
食材新鲜度
卫生清洁状况
出餐/就餐效率
餐厅环境舒适度
工作人员服务态度
10. 请按您对就餐体验的重要程度，对以下餐厅要素排序
价格合理
口味多样
食材新鲜
环境卫生
出餐快速
服务周到
11. 您向其他同事推荐公司员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您对员工餐厅食材健康安全的在意程度
完全不在意(
0
)
非常在意(
100
)
13. 您认为当前员工餐厅的定价和您的收入水平匹配程度
完全不匹配
1
2
3
4
5
完全匹配
14. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）
菜品价格太高
口味单一缺乏变化
菜量太小吃不饱
食材不新鲜
排队时间太长
卫生条件差
环境拥挤
服务态度不好
菜品种类太少
15. 您是否接受餐厅适度涨价以提升菜品质量和分量
完全接受
可以接受部分涨价
无所谓
不太接受
完全不接受
16. 您对员工餐厅整体的满意程度是
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
四、开放反馈
17. 您对员工餐厅的运营、菜品或服务还有哪些具体的改进建议
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