外包人员工作现状调研问卷

1. 是否会参与到与本职工作（需求调研、需求提交与沟通确认、UAT测试和生产验证、生产问题支持）以外的其他工作？

不参与偶尔每月一次每周一次每周多次

2. 额外工作占用您每周大概多少工时？

无＜2小时2-4小时4-8小时＞8小时

3. 您觉得部门对您的工作量安排是否清晰合理？

工作量不足，比较清闲工作量适中，可以正常完成工作量偏大，偶尔加班工作量过载，需要频繁加班请留下您的想法和建议

4. 工作中业务老师需求沟通、变更是否清晰及时同步信息工作调整？

非常清晰，很少变更基本清晰，少量变更经常不清晰，需求反复变动很不清晰，沟通成本很高请留下您的想法和建议

5. 执行工作时，部门领导或直属上级在工作中对您的指导和支持情况如何

很满意满意一般不满意很不满意请留下您的想法和建议

6. 当您在工作中遇到困难或阻碍并寻求帮助时，您的直属上级能否提供及时、有效的支持？

完全能基本能一般不太能完全不能

7. 您认为当前跨部门沟通与协作是否存在问题？若存在，请举例说明（包含与内勤、科技外包团队的协作场景）。

是否

8. 在本岗位工作期间，您是否能够获得个人成长与能力提升？如可以，请举例说明成长的方面。

是否

9. 您是否有 3 次及以上参与经分报告的数据统计工作？

是否

10. 是否存在领导经常安排您承担内勤人员本职工作的情况？

经常偶尔很少没有

11. 您认为本组与科技外包团队的合作状态属于以下哪一项？

非常和谐，双方互帮互助，配合顺畅比较顺畅，偶有小问题，可自行协调解决一般，沟通协作存在一定摩擦，需要推动才能推进工作不太顺畅，协作矛盾较多，经常影响工作进度很不顺畅，双方配合困难，严重阻碍工作开展

12. 您认为当前科技外包管理存在哪些不合理的地方？请举例说明。

13. 您希望科技组为您提供哪些方面的支持？

14. 日常工作中遇到的主要困难或改进建议：

15. 您对目前本职工作有哪些想法和意见？

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