康复科九月份患者满意度调查
尊敬的病友:
您好!为了解我院护理人员提供的护理服务是否符合您的需要,我们特拟定一份调查表,诚恳的请您勾选下列个题的满意度,以作为今后改善护理服务的参考。此问卷采取不记名方式,期盼您的合作。谢谢!
1. 您出入病房时,您对接待护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
2. 护士是否向您介绍了病房的环境与制度?
介绍
未介绍
3. 护士长是否向您介绍了进行的自我介绍?
介绍
未介绍
4. 是否有护士向您和您的家属介绍了有关你饮食方面的知识?
介绍
你介绍清楚。
未介绍
5. 是否有护士向您或您的家属介绍了有关您用药方面的相关知识。
介绍
未介绍清楚。
未介绍
6. 是否有护士向您或您的家属介绍了活动与休息方面的知识?
介绍
未介绍清楚
未介绍
7. 在您做特殊的检查或化验之前,是否有护士给您讲明注意事项?
讲清楚了
未讲清楚
未讲
8. 您对护士的礼仪服务是否满意?
满意
一般
不满意
9. 护士长每日对您进行了几次查房?
一次
两次
没有
10. 您对护士长的总体评价?
满意
一般
不满意
11. 您最满意的护士是谁?
12. 您最不满意的护士是谁?
关闭
更多问卷
复制此问卷