惠城片区损坏培训考试
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1、快件包装由三层结构组成,以下排序正确的是?
A、外包装→填充物→内包装
B、填充物→内包装→外包装
C、内包装→外包装→填充物
D、外包装→内包装→填充物
2、收件拍照标准中,托寄物拍摄至少需要拍摄几张?
A、1张
B、2张
C、3张
D、4张
3、收件拍照标准中,内包装拍摄至少需要拍摄几张?
A、1张
B、2张
C、3张
D、无需拍摄
4、外包装拍照的标准要求是什么?
A、正面拍照即可
B、对角拍照体现六个面
C、只拍面单面
D、四个侧面各拍一张
5、以下哪个是托寄物品名填写的正确示例?
A、芦荟胶填写为"化妆品"
B、香水填写为"兰蔻礼盒"
C、遥控玩具车填写为"玩具"
D、芦荟胶填写为"芦荟胶"
6、防水袋包装适用于以下哪类物品?
A、玻璃杯
B、衣服、沙发套、纸巾盒等软性纺织类物品
C、手机
D、水果
7、以下哪个是托寄物品名填写的正确示例?
A、传感器填写为"样品"
B、保温杯填写为"日用品"
C、小米手机填写为"小米手机"
D、奶粉填写为"新飞凡 3段 700g"
7、课程目录中提到的"损坏规则全景图"主要涵盖哪个方面的内容?
A、快件包装与损坏定责规则
B、快递员考勤规则
C、客户投诉处理流程
D、车辆调度规则
8、电脑主机的包装流程应该使用什么包材组合?
A、泡沫箱+缠绕膜
B、原包装+气柱排
C、珍珠棉+气泡膜
D、纸箱+填充物
9、生鲜类快件包装时,选择包装方案的依据是什么?
A、客户喜好
B、根据托寄物重量选择适当的包装方案
C、快递员经验
D、网点库存情况
10、茅台整箱酒包装中,原包装纸箱内瓶与瓶之间使用多厚的缓冲材料隔开?
A、0.5CM以上
B、1CM以上
C、2CM以上
D、3CM以上
11、茅台整箱酒封箱后需要贴什么?
A、仅贴面单
B、面单和酒类贴纸
C、仅贴酒类贴纸
D、面单和防潮贴纸
12、高价值品类寄出前缺少内包装和外包装照片,定责代码是什么?
A、定责-55,收件验视不规范
B、定责-56,包装不规范
C、定责-57,拍照不规范
D、定责-58,验视不彻底
13、成套包材免责三要素不包括以下哪项?
A、品名填写正确
B、关联成套包材编码
C、寄前物品拍照规范
D、客户签收确认
14、生鲜龙眼包装时,冰袋的正确使用方法是?
A、随意放入泡沫箱即可
B、将冰袋平铺在泡沫箱底部,2.5KG用2个250g冰袋,5KG用4个250g冰袋
C、放在龙眼上面
D、不需要冰袋
15、损坏定责的优先级顺序是什么?
A、寄方>收方>第三方
B、收方>寄方>第三方
C、第三方>寄方>收方
D、寄方>第三方>收方
16、内包装和填充物的主要区别是什么?
A、内包装起缓冲防护作用,填充物用于填满箱内剩余空间使物品保持不晃动
B、内包装用于防水,填充物用于保温
C、内包装用于美观,填充物用于防盗
D、两者作用完全相同
17、以下哪种不是内包装材料?
A、手机专用珍珠棉
B、可拉伸珍珠棉片
C、充气卷
D、面单纸
18、填充物的主要作用是什么?
A、增加重量
B、美观装饰
C、填满箱内剩余空间使物品保持不晃动
D、防潮防水
19、充气卷不适用于以下哪类快件?
A、服装类
B、图书类
C、液体类
D、文具类
20、非生鲜件时效内派送且外包装完好,损坏责任归属于谁?
A、派件方责任
B、寄件方责任
C、双方各半
D、无需定责
21、收件拍照标准中,以下哪些是必须拍摄的内容?
A、托寄物整体(正反面)及局部
B、内包装使用的包材及包装情况
C、快件外包装六个面
D、快递员本人
22、到件破损上报的标准要求包括哪些?
A、在卸车路由2小时内且在出仓后上报
B、小哥上报时巴枪定位在网点经纬度300米范围内
C、上报后必须拍托寄物损坏位置或体现托寄物
D、在交接后、做其他滞留之前完成上报
23、托寄物拍摄的要点包括哪些?
A、照片应包含托寄物整体(正反面)及局部
B、多个物品或多处损坏可拍摄多张
C、手指点损坏位置进行拍照
D、完成对焦后再点击拍摄
24、以下哪些属于常用的内包装材料?
A、手机专用珍珠棉
B、可拉伸珍珠棉片
C、井字隔板
D、泡沫箱
25、以下哪些属于充气袋系列产品?
A、充气卷
B、葫芦气泡膜
C、黑色气柱箱
D、珍珠棉套
26、茅台整箱酒包装的正确步骤包括哪些?
A、将原包装酒放入珍珠棉盒内,用胶带固定
B、将珍珠棉盒放入梯形纸箱内,底部对准纸卡固定
C、检查无误后封箱,贴面单和酒类贴纸
D、瓶口朝上放置
27、成套包材免责三要素包括哪些?
A、品名填写正确
B、关联对应品类成套包材编码
C、寄前物品拍照规范
D、外包装使用F系列纸箱
28、寄出一票快件四要素是什么?
A、品名填写正确
B、关联对应品类成套包材编码
C、寄前物品拍照规范
D、内外包装规范
29、收件拍照时,如果托寄物只拍了外包装,未拍托寄物本身,将被判定为"定责-55,收件验视不规范"。
A、正确
B、错误
30、使用成套包材时,只要品名填写正确和关联了成套包材编码,即使没有拍照也可以免责。
A、正确
B、错误
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