中国移动9月新装宽带政策知识考试
本次考试旨在考察各位员工对中国移动9月「秋高气爽·颗粒归仓」宽带营销政策的掌握程度,请独立作答,考试时间为30分钟。
1. 基本信息
姓名:
所在部门/片区:
员工编号:
考试说明:本次考试包含单选题5题、多选题5题、判断题5题、填空题5题,总分50分,请根据给定的政策内容作答。
2. 在中国移动9月大众惠享新装宽带政策中,不限套餐且消费保底59元的300M宽带,首年优惠后资费是多少?
1元/月
10元/月
20元/月
30元/月
3. 惠享敬老宽带政策针对60周岁以上客户,500M速率的宽带标准资费是多少?
10元/月
19元/月
20元/月
30元/月
4. 下列哪类客户可以享受套内宽带0元/月的政策?
办理59元大众惠享政策的客户
办理89元及以上云套餐的客户
办理19元敬老宽带的客户
特定场景客群
5. 根据二胎宽带政策,首条宽带为1000M时,二胎宽带可受理的速率是?
仅300M
仅500M
仅1000M
500M或1000M
6. 针对存量有宽用户违规办理新装重入网,同一通道达到多少条及以上需要扣回激励300元并加扣?
1条
2条
3条
5条
7. 下列选项中,属于中国移动9月新装宽带特定场景政策画像的有哪些?
拍照小区
低渗村社
全球通无宽用户
省内异地用户
8. 在包年宽带政策中,全球通爱家套餐可以享受下列哪些权益?
300M速率包年1年资费480元
500M速率包年1年资费720元
1000M速率包年2年资费1440元
2000M速率包年2年资费2400元
9. 下列关于二胎宽带政策的说法,正确的有哪些?
首条宽带速率决定二胎宽带可受理的速率范围
所有二胎宽带均不含组网/看家等套内设备,设备需另外付费
办理二胎宽带必须提供营业执照且标注审批单号
二胎宽带均需要收取宽带调测费
10. 中国移动9月新装宽带政策中,针对入网六个月以上用户可办理的政策包含下列哪些选项?
大众惠享59元保底300M宽带
大众惠享109元保底1000M宽带
19元敬老300M宽带
89元云套餐300M宽带
11. 宽带政策中要求禁止违规转新装导致存量用户流失,下列关于合规要求说法正确的有?
头部政策优先推荐裸转融,不直接新装
存量用户要求新装必须走新装报备流程
报备后的新装不再判定重入网扣罚,但也不纳入新装激励和考核
同一通道2条违规新装扣回激励,3条及以上扣回300元并加扣
12. 大众惠享59元保底300M新装宽带,第二年起按标准资费收取30元/月。
对
错
13. 本次新装宽带政策中,所有类型的新装宽带调测费均为50元/台。
对
错
14. 特定客群的59元保底300M宽带,第1-2年优惠至10元/月,第三年起按标准资费20元/月收取。
对
错
15. 包年团单政策审批办理需要5条及以上,一事一议,办理时需要提供营业执照并备注审批单号和营业执照名称。
对
错
16. 漫入客户宽带属于特定场景政策画像范畴。
对
错
17. 面向60周岁以上客户推出的专属宽带政策名称是______。
18. 199爱家套餐用户办理套内1000M宽带,宽带资费为______元/月。
19. 包年宽带政策中,1000M裸宽包年1年的标准资费为______元。
20. 本次9月宽带营销活动的主题是______。
21. 特定客群79元保底300M宽带,第1-2年优惠后资费为______元/月。
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