宁都线上试铺意愿调查

1. 您的性别？

男女

2. 您的年龄段？

25岁以下26～3536～4546以上

3. 您通常多久会购买或更换一次你的床品？

3个月以内半年左右一年到两年没有固定时间，一般旧了/需要时再买

4. 您平时主要更喜欢通过哪些渠道购买床品？

淘宝、拼多多等电商平台抖音/快手等短视频平台实体店朋友、亲戚推荐其他

5. 您购买床品时最看重哪些因素？

面料手感、舒适度花色、款式、颜值品牌做工和质量售后服务其他

6. 如果买床品时，可以预约到家中铺床试铺，您会考虑使用吗

产品可以铺在自己的床上，看实际效果、摸面料；不满意可以带走。

会，感觉这样很方便会，但要看具体收费可能会，主要想先看看实际效果不太会，我习惯去实体店看不会，我更倾向于直接网上购买

7. 如果提供不同等级的试铺服务，您更倾向于哪一种？

基础体验 9.9元包含3个体验单超出后 +5.9元/单购买后可抵扣15元标准体验 19.9元包含6个体验单超出后+4.9元/单购买后可抵扣30元高级体验 29.9元包含10个体验单超出后+3.9元/单购买后可抵扣50元批量体验 10个以上根据数量、距离等情况单独制定方案觉得都不太好

8. 如果选择线上试铺，您更倾向于试几款产品？

1款就够了，满意后直接购买2~3款进行比较4~6款进行比较7~10款进行比较10款以上

9. 假设您现在准备购买一套799元的四件套，您更倾向于什么方式？

网上直接购买：799元＋免费配送但无线下售后服务选择基础试铺：送到家后直接铺在自己的床上，看实际效果、摸面料。若购买，9.9元可抵扣15。若不购买9.9元相当于服务费

10. 您更希望我们抖音账号的内容是什么？

真实上门试铺过程：看看不同床品铺在普通家庭里的实际效果床品对比测评：不同价格、面料、品牌之间到底有什么区别选床品攻略：教你怎么选面料、尺寸、颜色、款式，避免踩坑真实价格分享：不同预算能买到什么样的床品客户真实反馈：购买后的使用体验、耐用程度等优惠活动/团购信息：优惠、福利、限时活动其他

11.

如果您购买床品，哪些服务会让您更倾向于选择我们，而不是直接在网上购买？

试铺服务：避免因天气因素等其他因素不便出门本地售后保障：可线下或线上联系价格相差不大：本地价格和网购价格相差不大提供更换、清洗、保养等后续服务有本地专属优惠/赠品其他

12. 如果可以开放线下预约试铺，提前选择自己喜欢的产品，线下帮您提前准备好，到店直接试，您会选择？

线上试铺线下预约试铺看天气等其他因素考虑

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