皇帝电竞・英雄联盟 客户体验调查问卷(老板版)

尊敬的各位陛下:为进一步提升本店服务质量、优化陪玩体验、完善店铺运营体系,现开展本次客户体验调研。您的真实反馈将作为我们优化服务的核心依据。本次问卷匿名填写,感谢您的支持与宝贵建议!
1.

您对本店整体游戏陪玩服务体验是否满意?

2.

您近期在本店下单的整体消费感受是?

3.

您认为本店陪玩的服务意识、情绪价值、聊天氛围是否到位?

4.

您下单过程中是否遇到陪玩挑单、拒单、接单不积极的情况?

5.

您认为本店陪玩的技术水平,游戏理解是否到位?

6.

您日常更喜欢下单哪种类型订单?

7.

您认为本店目前趣味单玩法是否单一、老旧?

8.

您是否希望店铺新增更多新式趣味玩法、互动体验项目?

9.

过往消费中遇到的问题,店铺售后是否做到及时处理、闭环解决?

10.

您目前是否还有未解决的遗留问题、售后纠纷或不满意体验?

11.

您是通过什么渠道了解到本店?

12.

您认为本店对外宣传、曝光力度是否足够?

13.

您认为本店目前最需要优化的地方是?(可多选)

14.

对于本店后续发展、新玩法、新服务、活动福利,您有什么宝贵建议?(任何问题都可以进行投诉建议,畅所欲言)

15.

感谢陛下耐心填完,请留下您的卡号和微信号,会有相关人员给您回复的

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