中国人寿费县支公司食堂服务及菜品满意度调查问卷
各位同事：为持续优化公司食堂就餐环境、提升菜品质量与服务水平，切实改善员工就餐体验，现开展本次匿名问卷调查。问卷所有数据仅用于食堂工作改进，恳请大家结合日常真实就餐情况如实填写，感谢各位的支持与配合！
1.您日常在公司食堂就餐频率?【单选】
A.几乎每天就餐
B.每周3‑4次
C.每周1‑2次
D.极少就餐
2.食堂菜品咸淡、油腻程度是否合适?【单选】
A.非常合适
B.基本合适
C.一般
D.偏咸/偏油
E.过淡/过于油腻
3.食堂食材新鲜度情况?【单选】
A.全部新鲜
B.基本新鲜
C.一般
D.偶尔不新鲜
E.经常不新鲜
4.食堂菜品分量是否充足?【单选】
A.非常充足
B.充足
C.基本够用
D.偶尔偏少
E.经常不足
5.食堂菜品种类、更新频率是否满意?【单选】
A.种类丰富、更新及时
B.种类适中、偶尔更新
C.一般，更新较慢
D.种类单一、很少更新
E.很差，常年无变化
6. 针对食堂面食您有何改进意见?【可多选】
A.口感松软，味道不错
B.偏硬，口感一般
C.个头偏小
D.偶尔凉、不够热
E.偶尔不新鲜
F.没有问题，很满意
G.其他
7.您认为食堂当前饭菜价格是否合理?【单选】
A.价格合理，性价比高
B.基本合理，可以接受
C.偏高，但尚能接受
D.价格明显偏高
E.价格过低
8.您是否支持公司食堂在早上7:00-7:50之间开设早餐?【单选】
A.非常支持，每天都需要
B.支持，偶尔会来吃
C.无所谓，开不开都行
D.不支持，不会在食堂吃早餐
9.食堂工作人员服务态度整体如何?【单选】
A.热情耐心、服务周到
B.态度良好、礼貌规范
C.态度一般
D.态度敷衍
E.服务较差
10.食堂餐厅、餐桌及后厨卫生整体卫生情况?【单选】
A.干净整洁
B.比较干净
C.一般
D.偶尔脏乱
E.经常脏乱
11.您对公司食堂整体满意度?【单选】
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
12.您最希望食堂优先改进的方面?【多选】
A.改善饭菜口味
B.增加菜品种类、定期更新菜谱
C.加大菜品分量
D.提升食材新鲜度
E.优化服务态度、打餐效率
F.提升环境卫生
G.合理调整就餐价格
H.无需改进
13.您对公司食堂伙食、服务、管理有哪些具体意见和建议?【简答】
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