新方舟问卷调查
各位海外同事好，目前新方舟系统已正式上线，为全面了解大家的使用体验，精准排查系统存在的问题、优化系统功能与操作体验，我们特此开展本次问卷调查。我们计划组织开展新方舟接单工厂问题培训，培训环节同步解决当前新方舟系统使用过程中的共性问题，请大家结合真实使用情况如实作答，提出宝贵的问题与建议，助力系统持续完善，为大家后续高效办公、便捷使用保驾护航。感谢您的配合与支持！
1. 整体来看，您对新系统的使用满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
2. 您接触、学习新方舟系统操作的难度如何?
A. 非常简单，快速上手
B. 比较简单，简单摸索即可使用
C. 难度一般，部分功能需要摸索
D. 比较困难，多数操作不熟悉
E. 非常困难，完全不会操作
3. 您认为新系统的页面布局、操作便捷性如何?
A. 布局清晰、操作流畅，极易上手
B. 布局合理，大部分操作便捷
C. 布局一般，部分操作繁琐
D. 布局混乱，操作步骤繁琐、不合理
E. 难以适配使用习惯，操作卡顿别扭
4. 新系统的运行速度、响应效果如何?
A. 响应迅速，无卡顿、延迟
B. 整体流畅，偶尔轻微延迟
C. 一般，时常出现短暂卡顿
D. 响应缓慢，频繁卡顿、加载超时
E. 经常无法加载、页面卡死
5. 您认为新系统的功能完整性是否满足日常使用需求?
A. 完全满足，覆盖所有使用场景
B. 基本满足，仅少量场景缺失功能
C. 一般，部分常用功能缺失或不完善
D. 不满足，核心功能存在缺失
E. 严重不足，无法满足基础使用需求
6. 您在使用新系统过程中，是否遇到过问题或故障?
A. 从未遇到任何问题
B. 偶尔遇到小问题，不影响使用
C. 经常遇到问题，轻微影响工作效率
D. 频繁出现故障，严重影响正常使用
7. 您遇到过的系统问题类型有哪些?
A. 登录问题（无法登录、闪退、账号异常）
B. 页面问题（空白、错位、排版混乱、按钮失效）
C. 加载问题（加载缓慢、加载失败、图片/数据不显示）
D. 功能问题（功能无法使用、操作无响应、流程出错）
E. 数据问题（数据错误、数据丢失、数据同步延迟/失败）
F. 审批/流转问题（流程卡住、跳转错误、审批状态异常）
G. 兼容性问题（浏览器/设备打开异常、适配出错）
H. 其他问题（可备注说明）
8. 遇到系统问题后，问题的解决情况如何?
A. 自行快速解决，无困扰
B. 咨询工作人员后顺利解决
C. 问题暂时缓解，反复出现
D. 问题至今未解决，持续影响使用
9. 您最希望优先优化系统的哪些方面?（多选）
A. 提升系统运行速度、优化卡顿问题
B. 简化操作流程，减少繁琐步骤
C. 完善缺失的核心功能
D. 修复现有bug、解决各类故障问题
E. 优化页面布局、视觉体验
F. 提升数据准确性、同步效率
G. 完善操作手册、增加培训指导
H. 提升设备/浏览器兼容性
I. 其他（可备注）
10.您认为新方舟系统最需要改进的地方是什么?（开放题）
11. 您在日常使用中，还有哪些系统问题、功能需求或优化建议?（欢迎详细说明）
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！我们将认真梳理每一条问题与建议，持续迭代优化系统，为大家提供更高效、便捷的使用体验。
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