高校迎新报到、校园环境与行李搬运情况调查问卷
亲爱的同学：
您好！本次问卷用于课程调研，调查对象包含本年度刚入校的新生以及往届老生。请各位同学结合自己当年入学报到的真实经历作答，了解入学报到、校园环境识别、行李搬运过程遇到的各类问题，以此探究优化学校迎新服务的可行方案。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于课程学习研究，大约占用您3分钟，请根据实际情况如实填写，感谢您的配合！
1. 你的性别（）
A.男
B.女
2. 你入学报到时的出行陪同情况（）
A.独自报到
B.家长陪同
C.朋友/同学陪同
3. 你的生源地（）
A.本省本市
B.本省外市
C.外省
4. 入学前，你提前了解校园信息的方式（可多选）（）
A.学校官网/公众号
B.学长学姐
C.短视频、贴吧等网络平台
D.几乎没有提前了解
5. 报到当天，你办理入学手续时遇到的情况（）
A.流程清晰，一次性办完
B.部分环节不清楚，需要询问他人
C.点位分散来回跑，排队耗时久
D.材料不清楚，出现遗漏
6. 入校寻找报到点、宿舍等地点时，遇到的困难（可多选）（）
A.校园大，路线复杂容易迷路
B.指示牌数量少/标识不清晰
C.找不到宿舍、报到处位置
D.没有认路困难
7. 当年入学携带行李规模（）
A.仅背包随身物品
B.1个行李箱+背包
C.2个及以上行李箱
D.大量被褥、收纳箱等大件物品
8. 搬运行李时遇到的问题（可多选）（）
A.行李太重，单人搬运吃力
B.校门到宿舍距离远
C.宿舍楼无电梯，爬楼困难
D.缺少志愿者协助搬运
E.无搬运困难
9. 你入学前是否提前快递邮寄行李（）
A.全部行李提前邮寄
B.部分行李邮寄
C.全部随身携带，没有邮寄
10. 你认为当年学校的入校指引（路标、报到指引）是否充足（）
A.非常充足，很好找到地方
B.一般，部分位置难找
C.不足，指引很少
D.完全没有指引
11. 报到期间，你遇到疑问时主要求助对象是（可多选）（）
A.迎新志愿者/学长学姐
B.现场工作人员
C.同行家长朋友
D.自己查阅资料
E.没有遇到疑问
12. 如果学校新增行李接驳车、增加迎新志愿者协助搬行李，你的态度是（）
A.非常需要，能大幅提升报到体验
B.有一点帮助
C.无所谓，影响不大
D.不需要，现有情况足够
13. 如果学校提前发放电子版校园地图+报到流程手册，你觉得是否有用（）
A.非常有用，入校前就能熟悉路线流程
B.有一定帮助
C.用处不大
D.完全不需要
14. 报到期间，你是否遇到过报到相关信息不明确的情况（）
A.经常遇到，很多信息不清楚
B.偶尔遇到，部分信息模糊
C.很少遇到
D.从未遇到
15. 如果学校推出迎新智能机器人，可以解答报到流程、校园地点查询、入学须知等问题，你是否需要该服务（）
A.非常需要，可以快速解决疑问
B.比较需要，有一定辅助作用
C.无所谓，可有可无
D.不需要，更愿意咨询学长学姐或工作人员
16. 你希望迎新智能机器人优先提供哪些服务（可多选）（）
A.查询报到办理流程与所需材料
B.查询校园建筑、宿舍、快递站位置
C.解答入学相关政策疑问
D.行李搬运相关指引
E.不需要智能机器人服务
问卷到此结束！再次感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷。祝您学习生活一切顺利！
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