住宅小区2026年度业主满意度调查问卷

尊敬的业主：
您好！为提升本小区物业服务质量，现开展2026年度业主满意度调查。本次问卷仅用于物业工作改进，所有信息严格保密，不会泄露个人隐私。问卷填写大约需要3‑5分钟，感谢您抽出宝贵时间配合填写！
1. 您的房号是（示例1-1-
2. 您的年龄是？
3. 您在本小区居住多久了？
4. 您的身份是？
5. 您对小区环境卫生（保洁、垃圾清运）满意吗？
6. 您对小区的秩序与门禁管理满意吗？
7. 您对小区绿化养护满意吗？
8. 您对小区维修服务（水电等报修）满意吗？
9. 您对小区停车管理满意吗？
10. 您对小区公共设施（电梯、照明等）维护满意吗？
11. 您对物业服务人员的服务态度满意吗？
12. 您是否向物业报修或反应过问题？
13. 物业对您反映问题的响应速度如何？
14. 您反映的问题是否得到有效解决？
15. 您家未处理解决的报修遗留问题还有哪些？
16. 您认为小区物业最需改进的方面是？
17. 您认为小区物业服务对您的生活质量影响程度如何？
18. 您对提高小区物业您对小区物业服务的总体满意度如何？
19. 服务质量有什么建议与意见？
本次问卷到此结束，再次感谢您的参与！祝您生活愉快！
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