淘宝商品选购及平台推荐情况调查问卷\n尊敬的受访者:\n您好!本次问卷旨在了解大家在淘宝平台的购物习惯、选品标准以及对平台商品推荐功能的使用体验,所有问卷数据仅用于调研分析,全程匿名\n
1. 1. 您使用淘宝购物的频率是?(单选)
A. 几乎每天都会浏览 / 下单
B. 每周 2-4 次
C. 每月 1-3 次
D. 偶尔使用,半年及以上一次
2. 2. 您在淘宝主要选购哪类商品?(多选)
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤、个护用品
C. 家居日用、生活用品
D. 数码家电、电子产品
E. 食品零食、生鲜食材
F. 学习办公、文具耗材
G. 母婴、运动、配饰等其他品类
3. 3. 您每次在淘宝购物的平均消费金额是?(单选)
A. 50 元以内
B. 50-200 元
C. 200-500 元
D. 500 元以上
4. 4. 您选购淘宝商品时,最优先关注的核心因素是?(单选)
A. 商品价格、优惠活动
B. 用户评价、销量口碑
C. 商品质量、材质做工
D. 店铺信誉、品牌资质
E. 发货速度、售后保障
5. 5. 您是否会参考淘宝平台的首页推荐、猜你喜欢、商品推送内容选购商品?(单选)
A. 每次购物都会参考
B. 经常会参考
C. 偶尔会参考
D. 从不参考,只自主搜索
6. 6. 您认为淘宝的商品推荐精准度如何?(单选)
A. 非常精准,贴合我的购物需求
B. 比较精准,大部分是我感兴趣的商品
C. 一般,好坏参半
D. 不精准,几乎都是不需要的商品
7. 7. 淘宝推荐的商品中,最常出现什么问题?(多选)
A. 重复推荐已浏览 / 已购买商品
B. 推荐品类杂乱,不符合个人喜好
C. 低价劣质商品过多
D. 价格虚高、性价比低
E. 款式老旧、不符合审美
F. 没有任何问题
8. 8. 您是否会因为平台推荐,购买原本没有计划购买的商品?(单选)
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 几乎不会
D. 从来不会
9. 9. 您在淘宝购物时,主要通过哪种方式找商品?(多选)
A. 主动关键词搜索
B. 平台猜你喜欢、首页推荐
C. 直播间商品推荐
D. 短视频、种草图文推荐
E. 好友、店铺分享
10. 10. 对于淘宝商品推荐功能,您最看重的优化方向是?(单选)
A. 提高推荐精准度,贴合个人需求
B. 减少重复、无用商品推荐
C. 优先推荐高性价比、高口碑商品
D. 增加小众、新款优质商品推荐
E. 减少广告营销类推荐
11. 11. 您是否反感淘宝推送的各类商品广告、推荐弹窗?(单选)
A. 非常反感,严重影响浏览体验
B. 轻微反感,偶尔觉得多余
C. 无所谓,不影响购物
D. 不反感,能发现心仪商品
12. 12. 当您浏览过某类商品后,淘宝持续同类推荐,你的感受是?(单选)
A. 很实用,方便对比选购
B. 有点冗余,看多了会厌烦
C. 没有任何感觉
13. 13. 您希望淘宝优先为你推荐哪种类型的商品?(多选)
A. 高销量、高人气爆款商品
B. 平价性价比、优惠力度大的商品
C. 原创小众、新款潮流商品
D. 品牌正品、品质有保障的商品
E. 评分高、售后好的店铺商品
14. 14. 整体来看,您对淘宝目前的商品推荐体系满意度如何?(单选)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般,中规中矩
D. 不满意
E. 非常不满意
15. 15. 对于淘宝的商品推荐功能,您有什么具体的改进建议?(简答)
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!
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