艾德服饰绩效管理与企业文化现状调研

本次调研针对公司各部门绩效管理现状、企业文化落地现状、跨部门协作等方面内容开展摸底工作，本调查结果仅用于企业管理优化、制度整改、文化落地提升提供参考依据。

本次问卷调查采取匿名方式，所有数据仅用于企业内部管理诊断与咨询方案制定,我们将对所有收集的信息做严格保密，请按照实际情况和您的真实想法如实填写，因每个人只能填写1次，请务必认真一次性填写完毕。

本问卷分为九大部分，共55题，其中1-52题为单选题（通用类与专项类），第53-55题为开放式问答题。

问卷填写预计耗时5-8分钟，感谢您的真实反馈与支持配合！

一、基础信息（共5题）

1.您所处的公司是（）

2.若您上题选“晋江艾德”公司，请作答本题，您所处的部门是（）

2.若您上题选“江西明德”公司，请作答本题，您所处的部门是（）

2.若您上题选“江西日新”公司，请作答本题，您所处的部门是（）

3. 您在本企业的工作年限（）
4. 您的年龄是多少（）
5. 您的岗位层级（）

二、绩效管理（通用，全员填写）（6-10题）

6. 部门绩效指标贴合公司各业务类型及自身岗位实际工作场景。

7. 绩效考核规则清晰透明、权责明确，无模糊争议问题。

8. 考核公平公正，可真实反映个人、班组工作成果与付出。
9. 绩效兼顾过程与结果，不存在一刀切、唯结果论问题。
10 绩效奖惩机制有效，可激励优秀员工、倒逼问题整改。
三、企业文化（通用，全员必写）（11-15题）
11. 我清晰知晓公司核心价值观及员工行为准则。
12. 企业文化融入日常管理制度与业务工作，无形式化问题。
13. 部门团队氛围良好，协作顺畅，无推诿扯皮、本位主义。
14. 工作中始终坚守品质、责任、服务、节约的核心理念。
15. 文化导向与制度考核要求一致，无管理脱节问题。
四、专项调研（营销中心必填，其他部门可选填强关联题目）（16-21题）
16. 绩效可区分业务订单难易度、新老客户差异，无考核一刀切。
17. 客户改样、需求变更、汇率波动等特殊场景有适配考核规则。
18. 订单跟进、客户维护等过程工作有完善考核管控。
19. 团队坚守客户为先，无重业绩、轻服务、轻口碑的问题。
20. 面对客诉、订单异常，团队敢于担当、主动解决问题。
21. 团队主动开拓市场、跟进相关业务产品流行趋势，进取氛围浓厚。
五、专项调研（开发部必填，其他部门可选填强关联题目）（22-27题）
22. 绩效兼顾打样效率、准确率、客户通过率，不唯数量论。
23. 版型出错、打样延期、反复改样等问题有明确绩效约束。
24. 新品研发、工艺优化等创新工作有对应的绩效激励。
25. 样衣版型、细节把控严谨，具备精益求精的工匠精神。
26. 对接客户改样需求耐心主动，服务配合度高。
27. 技术经验共享、新老传帮带到位，团队技术持续提升。
六、专项调研（生产中心必填，其他部门可选填强关联题目）（28-40题）
28. 生产绩效均衡考核产量、品质、损耗率、交期达成率。
29. 生产产品面料损耗、物料浪费问题有专项考核管控。
30. 班组考核差异化明显，有效杜绝平均主义、躺平现象。
31. 车间5S、安全生产、设备保养有细化考核，落地规范。
32. 全员品质意识强，工艺执行到位，次品、返工问题可控。
33. 生产指令、整改要求落地高效，团队执行力强。
34. 车间各工序衔接顺畅，无工序推诿、内耗问题。
35. 质检绩效涵盖漏检率、客诉率、整改闭环率，不止考核检验数量。
36. 可根据客户差异化质检标准，适配考核难度。
37. 来料、工序巡检到位，可前置规避批量品质问题。
38. 质检工作严谨规范，无敷衍检验、人情放行等问题。
39. 发现品质问题主动叫停、上报、跟进闭环，敢于担当。
40. 主动协同生产、业务整改问题，无对立推诿情况。
七、专项调研（采购部必填，其他部门可选填强关联题目）（40-46题）
41. 采购绩效兼顾成本、品质、交期，不片面低价采购。
42. 可预判各类订单需求，物料备货合理，极少出现物料短缺。
43. 仓库账实相符、摆放规范，物料无积压、变质、过期问题。
44. 物料异常导致的生产损失可精准追责、有效约束。
45. 采购工作廉洁规范、公开透明，无违规操作。
46. 主动降本增效、盘活库存，保障订单生产需求。

八、专项调研（职能部门必填，总经办/人事行政/财务等，其他部门可选填强关联题目）（47-52题）

47. 公司绩效体系适配各业务部门差异化工作场景。
48. 绩效落地有辅导、复盘、整改，不只是单纯打分。
49. 人才招聘、留存、培训体系完善，支撑企业发展。
50. 订单成本、损耗成本核算精细，财务管控支撑到位。
51. 企业文化宣贯贴合业务，无形式化问题，员工认同感强。
52. 职能部门主动服务一线、赋能业务，无本位主义。
九、总结开放题（通用题目，全员填写）（53-55题）
53. 目前公司绩效管理最需要优先整改的1-3个核心问题是什么?（开放题）
54 公司企业文化落地、团队氛围最突出的短板是什么?（开放题）
55. 针对跨部门协作、流程管理、团队建设，您有哪些优化建议?（开放题）
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