重庆蒲兴记餐饮基层员工离职情况调查问卷
尊敬的受访者:
您好!非常感谢您抽出时间参与本次问卷调查。本次调查旨在研究蒲兴记餐饮基层员工流失问题,问卷作答大概需要3‑5分钟,问卷所有选项没有对错之分,请根据自身真实情况填写,感谢您的支持!
1. 您目前的人员状态:
已经从蒲兴记餐饮离职
已提交离职申请,即将离职
在岗,存在离职想法
在岗,暂无离职想法
2. 您的性别:
男
女
3. 您离职时(当前)的年龄:
18‑25岁
26‑35岁
36‑45岁
45岁以上
4. 您的最高学历:
初中及以下
中专/高中
大专
本科及以上
5. 您在蒲兴记餐饮从事的岗位:
前厅服务员
收银员
迎宾
后厨切配
后厨帮厨
6. 您在蒲兴记餐饮总共工作时长:
3个月以内
3‑12个月
1‑3年
3年以上
7. (仅已离职人员填写)您离开蒲兴记之后的去向:
入职其他餐饮企业
转行从事餐饮以外行业
待业/照顾家庭
继续求学读书
其他________
8.
填写说明:请回忆/填写您在蒲兴记工作时的真实感受。
计分:1=非常不同意;2=不太同意;3=一般;4=比较同意;5=非常同意,请在对应方框打√
1
2
3
4
5
蒲兴记的薪酬水平对比重庆本地同行业具备竞争力
在职期间企业能够按时足额发放工资
加班补贴、工龄相关福利能够落实到位
企业社保等劳动保障比较完善
门店排班合理,加班可控,个人休息权利可以得到保障
门店工作环境、硬件设施可以满足日常工作需要
门店管理者管理方式人性化,上下级沟通渠道通畅
门店奖惩、绩效考核制度公平,执行标准统一
入职时我接受过规范完整的新员工岗前培训
在职期间拥有业务技能提升的培训学习机会
企业有清晰可实现的基层员工晋升发展通道
个人工作付出可以得到领导、同事的认可与尊重
遭遇顾客不合理指责时,管理者会维护员工权益
门店内部同事关系融洽,团队协作氛围良好
餐饮基层岗位能够获得社会的尊重与认同
总体来看,我对在蒲兴记的这段工作经历比较满意
9. 促使您产生离职或者选择离开蒲兴记餐饮的主要原因(可多选)
薪资待遇偏低,福利保障不足
工作时间长,加班频繁,休息得不到保障
门店管理者管理方式简单,沟通矛盾较多
绩效考核、奖惩制度执行不公平
缺少培训机会,个人能力得不到提升
晋升通道狭窄,看不到职业发展前景
岗位工作强度大,身心压力、情绪消耗高
经常遭遇顾客刁难,个人得不到尊重
同事关系紧张,团队氛围差
家庭方面原因(搬家、照顾家人等)
仅将这份工作作为临时过渡,无长期从业打算
外部找到了待遇或条件更好的工作机会
餐饮行业社会认可度低
其他________________
10. 站在员工角度,您认为蒲兴记餐饮可以做哪些改进,减少基层员工流失?
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