员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解公司员工对餐厅就餐的真实体验与满意度,我们开展本次问卷调查,您的反馈将帮助我们提升餐厅的服务质量,请您根据实际感受填写,问卷所有信息仅做内部分析使用,请放心作答。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您在本公司的工作年限
请选择
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不吃
1-3次
4-6次
天天吃
5. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因是
价格便宜
方便省时间
饭菜口味符合喜好
份量充足
同事一起就餐氛围好
6. 请对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,1分为很不满意,5分为很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
超级
菜品口味
菜品份量
菜品种类丰富度
菜品新鲜度
菜品价格
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
就餐区域空间舒适度
出餐打餐速度
服务人员态度
7. 您认为餐厅菜品种类更新频率怎么样
更新太慢,总是吃一样的
更新频率合适
更新太快,还没适应新菜品
8. 您认为餐厅的价格水平如何
很便宜,性价比很高
价格适中,可以接受
偏贵,性价比不高
太贵,难以接受
9. 您最希望餐厅增加哪类菜品
家常炒菜类
特色小吃类
素食减脂餐
面食汤粥类
甜品饮品类
地方特色菜系
10. 您愿意向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您是否遇到过员工餐厅的卫生问题(比如吃到异物、餐具不干净等)
从来没有遇到过
偶尔遇到,很少发生
偶尔遇到,发生次数较多
经常遇到
12. 您认为当前员工餐厅最需要改进的方面有哪些
降低菜价
丰富菜品种类
提升菜品口味
改善卫生条件
提高出餐速度
延长就餐供应时间
提升服务人员态度
优化就餐座位安排
13. 请按照您认为的改进优先级,对选出的需要改进方面排序,最需要改进的排在前面
降低菜价
丰富菜品种类
提升菜品口味
改善卫生条件
提高出餐速度
延长就餐供应时间
提升服务人员态度
优化就餐座位安排
14. 您每月在员工餐厅的就餐花费占您整体餐饮花费的比重为多少,总和为100%
员工餐厅就餐花费
外部餐馆就餐花费
自带便当花费
15. 您对公司员工餐厅还有哪些其他的意见或建议?
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