共享单车头盔卫生与配备现状调查问卷\n
尊敬的受访者:
您好!为了解共享单车头盔在使用中的卫生与配备问题,探索提升头盔佩戴率、保障市民骑行安全的有效途径,我们特开展本次调查。问卷采用匿名方式,数据仅用于研究分析,请放心填写。感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 1.您的年龄段是:
A. 18岁以下
B. 18—30岁
C. 31—45岁
D. 46—60岁
E. 60岁以上
2. 2.您的职业是:
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位
D. 自由职业
E. 退休
F. 其他
3. 3.您使用共享单车的频率是:
A. 几乎每天
B. 每周数次
C. 每月数次
D. 很少使用
4. 4.您主要在哪些场景使用共享单车?(多选)
A. 上下班通勤
B. 地铁接驳
C. 购物办事
D. 休闲骑行
E. 其他
第二部分:头盔使用与佩戴情况
5. 5.您骑共享单车时是否佩戴车上的共享头盔?
A. 每次都戴
B. 经常戴
C. 偶尔戴
D. 从不戴
6. 6.(第5题选C或D的填写)您不佩戴共享头盔的主要原因是?(多选,)
A. 头盔太脏,不敢戴
B. 有异味,戴着难受
C. 担心卫生问题引发皮肤不适
D. 车上没有配备头盔
E. 头盔破损或拉绳损坏
F. 佩戴麻烦、影响发型
G. 行程短,觉得没必要
H. 其他
7. 7.您见过的共享头盔中,卫生状况良好的比例大约是:
A. 大部分(70%以上)
B. 约一半
C. 少部分(30%以下)
D. 几乎没有干净的
8. 8.您遇到的共享头盔常见问题有哪些?(多选)
A. 内部积灰、有头皮屑
B. 残留雨水或汗渍
C. 有明显异味
D. 内衬污损发霉
E. 拉绳断裂或卡扣损坏
F. 头盔丢失、缺失
G. 尺寸不合适、佩戴不适
H. 夏季闷热不透气
I. 其他
9. 9.您是否因头盔卫生或缺失问题,放弃过某辆共享单车而换骑其他车辆?
A. 经常如此
B. 偶尔如此
C. 很少
D. 从未
10. 10.您是否担心佩戴公共头盔会感染皮肤疾病或接触细菌?
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不担心
第三部分:卫生保障与配备管理的评价
11. 11.您了解或体验过哪些头盔清洁消毒措施?(多选)
A. 车篮内置紫外线消毒装置
B. 头盔清洁服务站
C. 一次性隔离头套/消毒垫
D. 运维人员人工清洁
E. 均未见过或体验过
12. 12.如果车上有自动消毒功能的智能头盔,您佩戴的意愿会:
A. 明显提高
B. 有所提高
C. 没有变化
D. 仍然不会佩戴
13. 13.您认为共享单车企业在头盔维护方面做得如何?
A. 很好,及时清洁更换
B. 一般,偶尔见到维护
C. 较差,几乎没有维护
D. 不清楚
14. 14.您发现头盔脏污、损坏或缺失时,是否向企业反馈过?
A. 反馈过且得到处理
B. 反馈过但未处理
C. 想反馈但找不到渠道
D. 没有反馈过
15. 15.您认为共享头盔配备不足、管理不善的主要原因是?(多选,)
A. 企业为节省成本,“重投放、轻维护”
B. 缺乏统一的卫生标准与监管考核
C. 清洁消毒技术不成熟
D. 用户不爱护,恶意损坏多
E. 头盔丢失后补配不及时
F. 其他
第四部分:改进措施的意愿与建议
16. 16.以下哪些措施最能提升您佩戴共享头盔的意愿?(多选,)
A. 推广紫外线自动消毒智能头盔
B. 提供一次性隔离头套/消毒垫
C. 设立街头“头盔清洁服务站”
D. 缩短报修响应时间,及时更换脏污头盔
E. 改进头盔设计,提升舒适度和透气性
F. 强化企业考核,保证头盔配备齐全
G. 其他
17. 17.如果企业推出“佩戴头盔可获骑行优惠券”等激励活动,您会:
A. 积极参与
B. 视情况参与
C. 不会参与
18. 18.您认为是否应将头盔卫生和配备情况纳入共享单车企业的监管考核?
A. 非常有必要
B. 有必要
C. 无所谓
D. 没有必要
19. 19.请分享一次您使用共享头盔的经历或遇到的困扰(选填):
20. 20.您对改善共享单车头盔卫生与配备问题还有哪些建议?(选填):
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
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