2026年9月“优质护理服务明星”患者满意度调查

尊敬的病友,您好:

      为了帮助我科护理工作的不断改进,进一步提高护理质量服务,请您如实填写此表

1.您入院时,您的责任护士是否向您介绍了病区环境及相关的制度?

2.您觉得自己的责任护士的礼仪是否规范、是否主动介绍自己?

3.责任护士是否经常巡视病房、主动换药拔针,热情耐心地解答问题?

4.责任护士是否给您讲解有关疾病、康复等方面的相关知识?

5.责任护士是否给您讲解疾病相关的用药知识及指导您用药?

6.责任护士是否给您讲解与疾病相关的饮食、休息、心理等方面的知识?

7.您对护士的操作技术水平是否满意(例如静脉输液、抽血、皮试)?

8.当您有特殊治疗、检查时,您的责任护士是否及时讲解相关的知识及注意事项,并及时提供帮助?

9.责任护士是否经常维持您床单的干净、整洁,有需要时及时给予更换?

10.当您的生活不能自理时,责任护士是否及时给予帮助?

11.请您根据以上调查内容选择1名本月最优秀的护理人员(在相应姓名划“√”)

12.请您对我科开展“优质护理服务”的意见和建议。
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