餐厅就餐体验满意度调查问卷

您好！为优化餐厅就餐体验，提升校园后勤餐饮服务品质，本学期暑假我校已完成餐厅全方位升级改造。为精准了解大家对餐厅新环境、新风貌、新菜品的真实体验与意见建议，我们特开展本次问卷调查。

基本信息

1. 您的身份

在校学生教职工校内工作人员其他

整体环境满意度

2. 您对餐厅改造后的整体就餐环境满意度

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

3. 您认为餐厅改造后卫生整洁度（地面、餐桌、窗口、角落卫生）

大幅提升有所提升基本不变略有下降明显下降

4. 您对餐厅空间布局、座位数量、动线设计（取餐、通行、落座是否顺畅）的评价

非常合理，体验极佳比较合理，无不便一般，偶有拥挤不太合理，通行拥堵很不合理，严重影响就餐

装修与灯光效果满意度

5. 您对餐厅全新装修风格、整体视觉设计的评价

简约舒适、美观大气风格典雅、有氛围感中规中矩、无亮点风格普通、缺乏特色不太喜欢

6. 您对餐厅灯光亮度、色调及照明效果的满意度

光线柔和明亮，就餐氛围感极佳亮度适中，视觉舒适一般，无明显感受光线偏暗/偏刺眼，略有不适灯光效果差，影响就餐体验

文化氛围建设满意度

7. 您希望餐厅进一步增加哪些文化氛围内容？

校园风光、办学文化展示八婺美食、浙中饮食文化介绍节约粮食、文明就餐宣传励志标语、书香校园元素绿植景观、艺术装饰无需优化，现状良好

菜品质量与品类评价

8. 您对餐厅改造后菜品口感、口味品质的满意度

非常满意，口味绝佳比较满意，味道稳定一般，中规中矩不太满意，口感欠佳非常不满意

9. 您对餐厅整体菜价定价的满意度

性价比极高，价格亲民价格合理，匹配品质基本合理，可接受略微偏高，性价比一般价格偏高，性价比低

整体评价与优化建议

10. 综合来看，您对改造后的桂一餐厅整体评分

90-100分（优秀）80-89分（良好）70-79分（合格）60-69分（一般）60分以下（待提升）

11. 您认为餐厅目前最需要优化的方面

就餐环境与卫生细节灯光、装修视觉效果校园文化氛围打造菜品口味与食材品质菜价性价比与定价菜品种类更新工作人员服务质量就餐秩序、座位管理

12. 对于餐厅后续品质提升，您有哪些具体的意见或建议？

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