小区物业服务满意度调查
您好!为了了解小区业主对物业服务的真实感受,提升小区物业服务质量,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
本问卷由陈庚先生携手AI制造
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄阶段
请选择
3. 您在本小区居住时长
请选择
4. 您日常接触过本小区物业提供的哪些服务
安保巡逻/门禁管理
公共区域清洁保洁
绿化养护维护
设施设备维修报修
车辆停放管理
业主沟通/活动组织
特殊时期疫情防控
其他
5. 请您对小区物业服务各维度的满意程度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
安保治安管理
公共区域环境卫生
绿化景观维护
维修报修响应速度与质量
停车管理服务
物业人员服务态度
物业费收费透明度
小区公共活动组织
6. 您向其他业主推荐本小区物业服务的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
7. 请按照您对物业服务的重视程度,对以下事项进行排序
治安安全
环境卫生
维修效率
停车管理
绿化环境
服务态度
8. 您是否同意物业根据服务标准提升适当调整物业费
完全不同意
不太同意
无所谓
比较同意
完全同意
9. 您认为本小区物业服务目前最需要改进的方面有哪些
安保力量不足
保洁不及时
绿化维护不到位
维修响应慢
收费不透明
服务态度差
停车管理混乱
活动组织少
10. 您对本小区物业服务还有哪些具体的意见或建议
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