电信全员练兵业务知识考试

欢迎参加本次电信全员练兵业务知识考试，请仔细阅读题目，按要求作答，考试时间为90分钟，祝您取得好成绩。
1. 考生基本信息
姓名：
所属部门：
工号：
一、单选题（每题2分，共30题，总计60分）
2. 在防守策略中，针对低值套餐（0-49元）的前置干预方向是什么？
3. 在防守策略中，针对中值套餐（49-99元）的前置干预方向是什么？
4. 在防守策略中，针对高值套餐（≥99元）的前置干预方向是什么？
5. 5G畅享套餐99元档宽带（一路宽带）的默认速率为多少
6. 5G畅享套餐99元档宽带加10元后提速至多少
7. 融合套餐中，加装二宽（20元500M）的起步档位要求是什么
8. 全光WiFi一主一从的调测费标准是多少
9. 全光WiFi每增加一个从网关收取的调测费标准是多少
10. 融合套餐内家庭卡（副卡）的月功能费标准是多少
11. 每张家庭卡（副卡）可额外叠加共享的资源是多少
12. 每个融合套餐档位中，可享月功能费优惠的家庭卡有几张
13. 融合套餐内最多可加装的家庭卡（副卡）数量是多少
14. 新套餐体系中，139元档手机终端分期直降的金额是多少
15. 新套餐体系中，199元档手机终端分期直降的金额是多少
16. 关于新融合套餐全光千兆的说法，下列正确的是
17. 天翼智屏0月付 0预存入网方式适用于哪些套餐档位
18. 非"双底座"礼包场景下，天翼智屏的标准入网方式是什么
19. 老全光套餐非标准交付的副卡月费标准是多少
20. 翼家智话基础服务月包（10元/月）包含多少分钟国内通话时长
21. 5G畅享融合套餐139元档的入网预存是多少
22. 新增高值的口径是
23. 橙分期差额牟利考核标准
24. 橙分期违规商品考核标准
25. 橙分期套机套现考核标准
26. 移网主卡一拆一装口径
27. 出现差额牟利、套机套现、违规商品首次关停工号时间
28. 出现第二例差额牟利、套机套现、违规商品关停工号时间
29. 出现第三例差额牟利、套机套现、违规商品关停工号时间
30. 云商宽自由版299元档（非FTTR-B网关）的商务宽带上行速率为多少？
二、多选题（每题2分，共10题，总计20分）
31. 5G畅享融合套餐可加装（含）的成员包括哪些
32. 下列哪些档位的融合套餐可以加装二宽
33. 下列哪些档位的融合套餐可以加装三宽
34. 单卡套餐的特点包括哪些
35. 智慧家庭宽带设备的调测费标准包括哪些
36. "双底座"礼包中天翼智屏0月付 0预存适用的套餐包括哪些
37. 在网6个月以上不转套餐的老用户加装全光WiFi的方式包括哪些
38. 办理天翼智屏业务（受理范围）的要求包括哪些
39. 139元档"双底座"礼包三选一的选项包括哪些
40. 高值融合客户的进水口有
三、判断题（每题2分，共10题，总计20分）
41. 单卡套餐无副卡、无宽带。
42. 全光WiFi一主一从调测费为399元，每增加一个从网关收取200元/台。
43. 电信电视第二路电视可享受"月免10元电信电视专项月功能费"优惠，仅收取200元一次性调测费。
44. 5G-A融合199元档套餐包含手机直连卫星应用。
45. 169元及以上融合套餐可放开加装三宽。
46. 5G畅享139元档入网预存为200元话费 399元全光调测费。
47. 办理分期合约时需校验分期订单并校验终端串码。
48. 119套餐可实现两路摄像头免费？
49. 宽带一拆一装仅判断同客户名下存在停销降等行为
50. 警信通扫码仅需形式扫描，无需核对结果。
四、填空题（每题2分，共10题，总计20分）
51. 新入网业务必须执行的核心流程是防诈______步法。
52. 警信通扫码需覆盖的场景不包括______。
53. 防诈八步法中，卡片激活要求是客户本人______现场激活。
54. 当月包区考核得分小于______分，不予核发包区承包费。
55. 云商宽续约需要提前______个月进行预警关怀。
56. 城区高值融合主推的产品是______元档千兆智光礼包。
57. 全光WiFi每增加一个从网关，收取的调测费是______元/台。
58. 融合套餐加装二宽（20元500M）的起步档位要求是______元及以上套餐。
59. 针对新办理139元及以上5G畅享融合套餐，社会渠道奖励______元每户。
60. 新套餐体系中，139元档手机终端分期直降的金额是______元。
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