新疆第二医学院保卫处服务附属中心医院工作满意度调查问卷
一、基本信息
1.您的身份类别
长期授课医生
临时授课医生
医院行政教辅人员
其他医院工作人员
2.您的年龄范围
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁及以上
3.您入校授课/开展工作的频次
长期
每月多次
每周多次
偶尔入校
4.您往返校园的主要出行方式
自驾车辆
电动车/自行车
步行
公共交通
二、入校安全与通行体验
5.您对校园安全环境的整体感受
很安全
比较安全
一般
安全感较差
6.您对医院教职工入校通行管理工作的评价
很好
较好
一般
有待改进
较差
7.您入校时,校门安保人员身份核验、通行放行效率
高效便捷、流程简单
流程规范、速度正常
流程繁琐、耗时较长
态度敷衍、效率低下
8.您是否遇到外来无关人员尾随入校、干扰授课通行的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
9.您对校园日常治安巡逻(授课教学楼、通勤主干道)覆盖情况满意度
覆盖充分、重点值守
基本到位
部分授课区域缺失
很少看到巡逻
三、车辆通行与停车管理
10.您对医院教职工车辆入校通行权限、放行管理的评价
合理顺畅、通行自由
基本可以
限制较多、不便通行
管理混乱、问题突出
11.校园内教职工临时停车位供给、停车秩序是否满足您授课需求
完全满足、秩序良好
基本满足
车位紧张、停车困难
秩序混乱、无人管理
12.针对外来授课车辆违停疏导、交通秩序管控工作评价
处置及时、管理规范
基本到位
处置滞后
无人管控
四、保卫处应急响应与服务态度
13.若您入校遇到通行受阻、物品遗失、安全问题求助,保卫处响应速度
响应迅速、及时处置
基本及时
响应缓慢
无人回应
未求助过
14.夜间、周末、节假日临时入校授课,值班人员服务处置能力
专业高效、处置规范
基本合格
能力不足、处置敷衍
无相关经历
15.您接触的保卫处工作人员服务态度、沟通耐心度
热情耐心、服务优质
态度良好
态度一般
态度生硬、服务较差
五、意见建议与问题征集
16. 您认为医校通勤、入校授课、停车通行、安保服务中最突出的问题是什么?
17. 针对学校保卫处面向中心医院教职工的安保服务、通行管理、应急保障等工作,您有哪些具体的改进意见、诉求和建议?
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