宏管家绩效管理办法测试题
基本信息：
姓名：
部门：
员工编号:
当期物业费累计收费率指标占比（）
A、15%
B、10%
C、5%
D、20%
1星级宏管家基本薪酬（）
A、3600
B、3800
C、4500
D、4000
2星级宏管家每月绩效为（）
A、900
B、960
C、980
D、950
特殊津贴享受期限最高为（）个月
A、8
B、9
C、12
D、7
月度绩效薪酬=月度绩效*月度绩效系数
A、正确
B、错误
满意度＞月度制定指标10%及以上,指标得分1.2分
A、正确
B、错误
全年入户拜访覆盖频次不低于1次/户
A、正确
B、错误
每产生一条针对宏管家的有效投诉，负激励200元
A、正确
B、错误
历欠物业费累计收缴率=当月网格完成的全年历史欠费实收/当月网格历史欠费全年应收*100%
A、正确
B、错误
为切实有效、落实拜访工作，拜访完成后需对拜访户（）拜访照片贴入拜访电子档内留底
A、开门
B、关门
C、微信
D、电话
关闭
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