养生理疗门店运营与活动调研问卷
尊敬的门店负责人：
您好！为精准了解中医养身理疗门店的经营现状、获客痛点、活动需求及服务升级方向，助力门店打造适配市场、高引流、高转化的线下体验活动，我们特开展本次商家专项调研。
本问卷全程匿名，所有数据仅用于行业调研与活动方案优化，恳请您结合门店实际经营情况如实填写，感谢您的真诚配合与支持！
填写说明：单选题请选择唯一答案，多选题可多选，主观题可自由作答
一、门店基础经营信息
1. 您的门店主营项目包含哪些?（多选）
A. 专业正骨矫正（体态矫正、关节复位、骨骼调理）
B. 传统养生推拿（肩颈、腰背、经络推拿）
C. 康复理疗（劳损修复、术后辅助调理）
D. 艾灸、拔罐、刮痧等配套养生项目
E其他特色项目_________
2. 您的门店经营时长?
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
3. 门店日常技师配置数量?
A. 1人（单人门店）
B. 2-3人
C. 4-6人
D. 6人以上
4. 门店核心客群主要为?（多选）
A. 上班族（肩颈腰背劳损群体）
B. 中老年养生调理群体
C. 青少年体态矫正群体（驼背、高低肩等）
D. 运动损伤康复群体
E. 大众休闲养生体验客群
二、门店活动开展现状与意愿
5. 您的门店是否开展过正骨、推拿类线下体验引流活动?
A. 长期定期开展（每月1次及以上）
B. 偶尔开展（节假日/淡季不定期开展）
C. 仅开业初期开展过
D. 从未开展过
6. 您是否愿意参与我方统筹的正骨推拿公益/优惠体验联动活动?
A. 非常愿意，积极报名参与，希望长期合作
B. 愿意，可尝试参与单次活动
C. 不确定，需结合活动规则、成本、引流效果判断
D. 不太愿意，自有固定获客渠道
E. 完全不愿意
7. 若您暂不考虑参与联动活动，核心原因是?（可多选，愿意参与可跳过）
A. 活动人力、时间、物料成本过高
B. 担心活动引流客群质量低、转化效果差
C. 门店客流饱和，无需额外引流
D. 不认可活动模式，限制门店自主经营
E. 缺乏活动策划、执行经验
三、商家参与活动的核心吸引条件
8. 哪些条件最能吸引您的门店参与体验活动?（多选，优先选择3项核心因素）
A. 精准客流引流，匹配门店核心客群
B. 平台流量扶持、线上曝光宣传，提升门店知名度
C. 低门槛、低成本，无高额合作费用
D. 活动规则灵活，适配门店经营节奏
E. 提供统一活动物料、策划方案、执行支持
F. 助力门店新客留存、提升会员数量
G. 同行联动交流，提升行业资源
H. 树立门店专业口碑，提升本地品牌影响力
9. 您最偏好的活动合作模式是?
A. 公益体验模式（平台引流，门店提供免费体验项目）
B. 优惠团购模式（专属低价套餐，薄利多销引流）
C. 体态检测+精准调理模式（免费筛查，付费深度调理）
D. 会员裂变模式（老客带新客，专属福利激励）
E. 门店自主定制活动模式
10. 您认为最合适的活动开展时长?
A. 单日短期活动
B. 周末2天专场活动
C. 3-7天短期专场
D. 月度长期常态化活动
四、门店经营与活动核心关注维度
11. 开展体验活动时，您最关注的核心问题是?（多选）
A. 新客引流数量与精准度
B. 活动投入成本与最终转化率
C. 活动流程合理性，不影响门店正常营业
D. 客户体验口碑，避免负面评价
E. 同行竞争差异，打造门店特色
F. 活动售后与客户留存方案
12. 目前门店经营最大的痛点是?（多选）
A. 新客获取难，自然客流不足
B. 客户留存率低，复购少
C. 缺乏专业的活动策划与引流方案
D. 门店同质化严重，无核心特色
E. 客户对正骨推拿专业认知不足，信任度低
F. 定价难，性价比无法匹配客户预期
G. 无明显经营痛点
13. 您希望通过活动重点推广门店哪些项目?（多选）
A. 肩颈劳损专项调理
B. 腰椎腰背专项正骨推拿
C. 青少年体态矫正调理
D. 全身经络放松推拿
E. 关节复位、骨骼正骨调理
F. 特色养生配套项目
五、主观建议与需求
14. 对于正骨推拿行业线下体验活动，您有哪些优化建议、合作需求或其他想法?（可自由填写）
本次问卷填写完毕，再次衷心感谢您的配合！
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