宠物洗护消费行为与满意度调研
您好！我们正在开展关于宠物洗护的相关调研，希望了解您在宠物洗护方面的习惯和看法。请您根据实际情况填写问卷，所有信息仅用于调研分析，感谢您的支持！
1. 您是否饲养宠物？
是，目前正在饲养
曾经饲养过，目前没有
从未饲养过宠物
2. 您饲养的宠物类型是？
猫
狗
猫和狗都有
其他小型宠物（如仓鼠、龙猫等）
其他大型宠物
3. 您饲养宠物的时长是？
请选择
4. 您通常通过哪种方式完成宠物洗护？
自己在家给宠物洗护
送到宠物店/宠物医院等门店洗护
送上门的宠物洗护服务
混合使用，既有自己洗也有送门店洗
5. 您选择线下门店给宠物洗护时，更看重哪些因素？
洗护价格合理
门店距离近，交通方便
美容师技术专业
使用的洗护产品品质好
店内环境卫生干净
服务态度好
有额外的护理项目
6. 您自己在家给宠物洗护时，会选购哪些产品？
宠物专用沐浴露/香波
护毛素/护发素
沐浴刷/洗澡手套
吸水毛巾/吹风机/吹水机
宠物免洗泡沫
除螨驱虫类洗护产品
润足膏/护爪产品
泪痕清洁产品
7. 请根据您选择洗护方式时的重视程度，对下列因素进行排序，最重视的排在最前面
洗护效果好不好
花费时间长短
价格高低
是否方便
洗护过程宠物舒适度
是否存在健康风险
8. 请您对宠物洗护不同方面的重要程度进行评分，1分代表完全不重要，5分代表非常重要
完全不重要(1分)
不太重要(2分)
一般重要(3分)
比较重要(4分)
非常重要(5分)
洗护产品的成分安全性
洗护人员的专业性
洗护环境的卫生情况
洗护的价格水平
洗护后的留香效果
洗护后的掉毛改善效果
9. 您平均多久给宠物做一次全面洗护？
每周1次及以上
每2周1次
每月1-2次
每2-3个月1次
超过3个月1次
没有固定频率，脏了才洗
10. 请滑动标注您每次给宠物做线下洗护的平均花费
0元(
0
)
500元以上(
500
)
11. 您有多大可能性向其他养宠朋友推荐您常用的宠物洗护方式/门店？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 如果您同时关注宠物洗护的多个方面，请将100%的权重分配给您认为重要的维度
产品安全
洗护效果
价格成本
便捷程度
服务体验
13. 请您对您当前常用的宠物洗护方式进行打分，0分代表非常不满意，100分代表非常满意
整体满意度
0
100
价格合理性
0
100
便捷程度
0
100
洗护效果
0
100
宠物接受度
0
100
14. 您认为当前宠物洗护行业存在哪些问题？
线下门店收费过高
门店卫生条件差
洗护人员不专业，弄伤宠物
洗护产品不合格，存在安全隐患
上门洗护服务预约不方便
自己在家洗护缺乏专业指导
产品选择太多，难以挑选合适的
15. 您对宠物洗护还有哪些其他的意见或建议？
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