校园一站式互助服务平台调查问卷

尊敬的同学：

您好！本次调研为校园创新项目课程研究使用，旨在了解本校学生校园生活服务需求。本问卷采用匿名形式，数据仅用于项目分析，绝不外泄，占用时间约3分钟，请根据真实情况作答，感谢配合！

1. 你所在年级

大一大二大三

2. 你的性别

女男不愿透露

3. 在校生活中你遇到过哪些校园需求或困扰

二手物品买卖流转需求选课想了解课程难度，老师评价物品丢失需要失物招领渠道需要校内代取快递，代办事务以上均没有

4. 你使用校园QQ互助社群的频率

经常使用偶尔使用很少使用从未使用

5. 你在QQ社群使用过程中遇到的问题

消息刷屏信息容易沉没无分类筛选查找效率低校外人员混杂存在安全隐患广告多信息不规范

6. 你是否使用闲鱼解决校园二手问题

经常使用偶尔使用很少使用从未使用

7. 你使用闲鱼的主要困扰

全网平台校园垂直性弱无课程评教失物校内代帮功能校园交易距离不方便无明显困扰

8. 你是否在小红书查看选课攻略课程体验

经常浏览偶尔浏览极少浏览从不浏览

9. 你认为小红书课程相关内容存在哪些不足

本校课程内容零散杂乱无统一规范的课程评价体系无法实现交易失物校内互助功能

10. 若上线本校专属校园服务小程序，您对以下功能的使用意愿？

1=完全不想用 2=不太愿意 3=一般 4=愿意 5=非常愿意

外观

功能

11. 小程序需要本校学生实名认证才可使用你的态度

非常支持，提升安全可以接受无所谓不太接受，觉得麻烦完全不接受

12. 你对校园服务小程序最担心的问题

信息虚假缺乏审核交易与代帮存在安全风险操作复杂使用不便个人信息泄露无担心问题

13. 你希望小程序优先优化哪一项

信息分类筛选提升查找效率实名认证与信息审核保障安全功能精简界面简洁消息提醒及时

14. 你是否愿意使用并推荐本校一站式互助小程序

非常愿意愿意不确定不太愿意完全不愿意

15. 你希望小程序新增哪些校园服务功能

16. 你对本校园服务小程序还有其他建议吗

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