W37周区域会议转训试题

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1、关于前向碰撞预警及减缓功能子功能包含那些

A、主动避让功能B、持续接近前车提醒C、前向碰撞预警D、前向碰撞减缓

2、关于EX1H-高海拔地区制动软说法正确的是

A、整车软件原因B、高海拔低气压环境下气体体积膨胀，导致制动液残留气体含量超标C、更换制动液并排气处理，并将软件升级至7.2.5及以后版本D、措施：BCM故障，更换BCM

3、关于车门遮阳帘升降异常维修指导说法正确的是

A、可能是异物导致的异常B、拆卸遮阳帘，将遮阳帘降到收缩最低状态，检查是否有异物C、拆卸遮阳帘，将遮阳帘升到展开最高状态，检查是否有异物D、可以忽略卷轴机构的检查

4、关于铅酸蓄电池检查要求及判断标准说法正确的是

A、使用蓄电池检测仪测量蓄电池性能时，需要整车下单并断开负极B、蓄电池健康状态（在CEM模块的诊断序列里面）C、购车周期超过三年的车，当前检测健康度结果正常，不建议客户更换D、12V蓄电池更换后需要SOC校准

5、关于CS1E-由于三通阀故障引起的动力受限说法正确的是

A、三通阀未开启到与冷却水箱联通管路，冷却液未流经水箱，超过系统温度阈值，出现动力受限故障B、案例仅针对于三通阀故障，需同步关注电机水泵功耗，可变进气格栅开启角度，散热风扇实际功耗等数据C、直接更换三通阀交付客户使用即可D、软件问题，7.5优化

6、关于技术咨询单填写规范说法正确的是

A、主题填写：故障部位+故障现象+车型代码B、诊断描述/结果填写：检查/测量项目→测量值→标准值→对测量结果的判断C、.咨询内容填写：已检查了 xx,xx都正常+初步判断/推测+疑问D.附件视频文件命名: 以“序号xx视频第 x 秒/第x~x 秒”

7、关于辅助驾驶功能说法正确的是

A、.ACC可以控制转向B、ACC不能控制转向C、NZP可能无法完全响应人、动物、交通灯、墙、路障等非车辆目标或静止目标D、LCC无需开导航可以在一定条件下使车辆保持在当前车道内行驶

8、关于800V-驱动电机散热器堵塞导致动力受限说法正确的是

A、冷却管路堵塞/驱动电机散热器堵塞B、清洁冷却管路，更换堵塞散热器及热交换器C、更换驱动电机散热器并清洁冷却管路D、直接更换电机即可

9、 CS1E车型挂挡或者踩刹车时仪表仪表短暂显示“请检查制动灯”说法正确的是

A、无制动灯相关故障码，系统误报，非故障B、通过DVR录像可以查看到制动灯故障灯点亮C、车辆软件问题，预计OS 7.2.5a优化D、车辆灯具故障故障，更换后部灯具解决

10、关于FOB钥匙靠近解锁和远离落锁异常说法正确的是

A、FOB钥匙软件版本低B、FOB钥匙电池弹片变形C、FOB钥匙内部故障性能降低D、FOB钥匙电量低

11、关于《极氪服务中心预约管理指引》，说法正确的是

A、服务管家在接到预约时，须在灵犀系统中核查QB活动，技术总监/诊断技师利用ATS系统等工具进行预诊断研判，确保维修项目与工时预估准确B、预约确认后，须同步完成工位锁定、备件预出及配件库存确认、人员匹配（按技能等级派工），避免到店后因缺件或工时不足导致等待C、严格执行"1小时确认→N-1天确认→当天1小时提醒"的SOP，确保预约履约率，预约车位保留20分钟D、区域矩阵每月抽查台账，重点核查QB活动关联率、备件预排准确率、三次联系执行率及工时偏差率（目标偏差＜15%）

12、关于EX1H-行车记录仪无法工作叙述正确的是

A、故障原因是DHU到连接U盘的线束为两端线束，USB分支导线长度过长,受长期应力影响，导致插件虚接B、排除U盘单件问题后，请优先更换USB到DHU线束。（若故障恢复，可不用换USB输入口）C、通过ABA验证排除U盘单件的问题D、需要更换线束备件6608686073、6608686071 两根线束

13、 EF1EA2、EF1EA-冰箱门打不开，下列说法正确的是

A、中控触摸面板按键不灵敏:1、排除贴膜、擦干水渍和汗液；2、测试多个按键（冰箱电源开关、温度调节、冰箱门开关）B、冰箱门无法开启——按开门键有提示音，更换副仪表中控面板C、冰箱门无法开启——按开门键无响应：检查车机大屏是否能控制冰箱门，如车机大屏可以控制冰箱门正常开启，更换副仪表中控面板；如车机大屏也无法开启冰箱门，更换车载冰箱总成D、遇到此类问题需要申请留车、现场调查

14、关于《售后维修时长超预估预警管理指引》，说法正确的是

A、建立分级预警与逐级升级机制，确保超时风险早发现、早介入、早沟通B、进店场景四级时效管控C、未进店场景快速响应D、时效达成率考核

15、维修模式扫码激活失败，下列叙述正确的是

A、认证码校验失败B、临时措施：使用离线激活开启，并提交诊断仪咨询单提供VIN以及失败时间记录处理C、永久措施：预计2026年8月20日23:59云端发版解决D、问题原因正在分析中，需要收集故障信息提交技术咨询单

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