2026年下半年产科住院患者对护理工作的满意度调查
您好,为了使护理工作不断改进,更贴近您的需求,此次调查需要向您了解一些有关护理工作服务情况,请您给予真实、客观的评价并提出宝贵意见,谢谢!
1、您初入病房时,是否得到护士的热情接待
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
2、入院时,护士是否介绍了主管医生,护士
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
3、入院时,护士是否介绍了病房环境,如厕所、水房,办公室等
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
4、入院时,护士是否介绍了医院的相关制度及安全防护
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
5、入院时,护士是否介绍病房设施的使用(传呼器、水,电器、紫外线灯)
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
6、护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
7、护士在为您进行输液操作前,告知您今日输注的药物
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
8、护士是否向您讲解输注药品的名称及相关用药知识(如主要作用、可能出现的药物反应、注意事项等)
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
9、术前护士是否向您告知手术需准备的物品
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
10、术前护士是否及时为您准备病号服
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
11、护士能否主动提供相关知识及康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术)
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
12、护士是否耐心解答您提出的问题
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
13、护士是否经常到病房巡视
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
14、护士对您的呼叫能否及时应答
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
15、当您卧床行动不便时,护士能否协助您翻身、下地活动等
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
16、护士是否对您进行母乳喂养相关知识的宣教,指导您正确的母乳喂养的姿势。A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
17、护士在为您进行操作时,是否能保护您的隐私
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
18、您认为护士的业务技能
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
G、不确定
19、护士能否对患者做到人文关怀
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
20、护士长能否定期征求意见,及时解决问题
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
21、出院时,是否告知您出院注意事项和复查时间?
(备注:近期可能出院患者作答)
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
22、您对病区护理管理工作整体印象
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
23、请您写下您认为优秀的护理人员姓名(填空题)
24、您对科室护理工作的意见及建议(填空题)
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