资产公司党支部所属航泰物业公司\n服务满意度调查问卷

各位同事：

       您好！为全面落实集团党委2026年巡视工作有关安排，重点了解资产公司党支部所属各单位服务工作的实际水平，现面向各有关单位职工开展服务满意度调查。本问卷采取 匿名方式 填写，仅用于巡视了解实际情况，不会泄露您的任何个人信息，请您根据真实感受如实作答。

一、基本信息（选填）
1.您所在的公司：
2.您的岗位类别：
3.您在本单位的工作年限：
4.您日常接触较多的资产及所属公司服务项目（可多选）：
二、总体满意度评价
1. 您对各项服务的总体满意度：
2.各项服务对您日常工作便利性的帮助程度：
3.与以往相比，各项服务整体水平的改善情况：
4.您认为需要改进的方面（可多选）：
三、分项评价
（一）食堂用餐服务
1.菜品种类与营养搭配：
2.菜品口味与质量：
3.食材新鲜度与食品安全卫生：
4.就餐环境整洁程度：
5.餐具清洁与消毒情况：
6.工作人员服务态度：
7.排队等候与出餐速度：
8.餐费价格与性价比合理性：
9.供餐时间安排的合理性：
10.各用餐时段菜品供应合理性：

11.不满意的具体问题描述：

（二）办公园区管理
1.园区绿化与环境美化：
2.园区公共秩序与安全保卫：
3.停车位、充电桩规划与车辆管理：
4.公共设施（照明、电梯、水电等）维护：
5.园区标识指引与访客管理：
6.突发事件应急处理能力：

7.不满意的具体问题描述：

（三）保洁服务
1.办公区域（办公室、走廊）清洁程度：
2.公共区域（大厅、电梯、楼道）清洁程度：
3.卫生间清洁与消毒情况：
4.垃圾清运及时性：
5.保洁频次与作业时段安排：
6.保洁人员服务态度：

7.不满意的具体问题描述：

（四）公务用车管理
1.车辆调度与派车及时性：
2.车辆车况与车内卫生：
3.驾驶员服务态度与驾驶安全：
4.临时应急用车保障：

5.不满意的具体问题描述：

（五）会议服务
1.会议场地布置与准备：
2.会务茶水及物资保障：
3.会议设备（投影、音响、网络等）运行：
4.会务人员响应速度与协调配合：
5.会务人员服务态度：

6.不满意的具体问题描述：

四、开放性问题（选填）
1.您对资产公司各项服务最满意的地方是什么？
2.您认为资产公司各项服务最需要改进的地方是什么？

3. 您对资产公司各项服务还有哪些意见和建议？

更多问卷 复制此问卷