Q1B：这里健身用的器材完好，没有坏掉不能用的。
Q2A：机构答应提供什么服务，就会实实在在做到。
Q2C：如果我身体突然不舒服，工作人员知道怎么妥善处理。
Q3A：我有需要的时候，工作人员响应比较快。
Q3B：遇到问题，工作人员愿意主动过来帮我。
Q3C：我提意见或者反映不满，机构会及时处理。
Q4A：工作人员懂健身相关知识，会正确指导我们。
Q4B：在这里参加健身服务，我不用担心受伤，感觉安全。
Q4C：工作人员待人有礼貌，尊重我们老年人。
Q5B：机构安排的服务时间，对我来说比较方便。