“蓉恵存”app市场调研问卷
尊敬的用户:
您好!我们是金融产品调研团队,现针对蓉惠存智能零钱储蓄产品开展市场调研。 蓉惠存是一款面向日常零钱管理的智能储蓄产品,主打零钱自动归集、小额资金灵活存入、收益提升、随存随取、消费支付联动等功能。本次调研旨在了解用户对零钱储蓄类产品的认知、需求、使用习惯与接受程度,为产品优化、功能设计与推广策略提供参考。
本问卷采用匿名形式,不收集姓名、身份证号、银行卡号等敏感信息。答案无对错之分,请根据您的真实情况和想法填写。问卷约需3—5分钟,感谢您的支持与配合!
1. 你的性别:
A.男
B.女
2. 你的学历层次:
A.高中及以下
B.专科
C.本科
D.研究生及以上
3. 您每月可用于零钱储蓄的金额大约是?
A. 1000元以下
B.1000—5000元
C. 5000—10000元
D. 10000元以上
4. 你每月是否有暂时闲置、可用于理财的零钱?
A.有,且金额较多
B.有,但金额较少
C.基本没有
5. 你目前的身份是?
A. 在校学生
B. 职场新人
C. 上班族
D. 自由职业者
E. 其他
6. 你的年龄?
A.18岁以下
B.18-25岁
C.26岁-35 岁
D.35岁以上
7. 近3个月,你是否使用过移动支付(如微信支付、支付宝、云闪付等)手机银行或线上储蓄理财类产品 ?
A.是
B.否
8. 您目前是否有日常零钱管理或小额储蓄的习惯?
A. 有,经常有意识地留存零钱
B. 偶尔有,剩余资金会随手存入
C. 没有,基本随用随花
9. 你是否听说过“零钱理财”类产品(如余额宝、零钱通等)?
A.从未听说过
B.听说过,但未使用过
C.使用过(含正在使用)
10. 你知道以下哪些零钱理财产品?
余额宝
零钱通
京东小金库
银行智能存款产品(如货币基金理财)
其他(请填写)
都不知道
11. 你主要是通过哪些渠道了解到零钱理财产品的?
亲友、同学推荐
支付页面入口推送(如微信/支付宝内的理财入口)
短视频、社交媒体广告
银行或金融机构的线下宣传
学校课程、讲座或教材
其他
12. 您认为“蓉惠存”这类产品最接近以下哪类定位?
A. 日常零钱管理工具
B. 低风险储蓄产品
C. 短期理财工具
D. 消费支付辅助工具
E. 不太清楚
13. 在选择零钱理财产品时,请对以下因素按重要程度排序(1=最重要,4=最不重要)
收益率高低
资金安全性
存取/支付便捷性
平台品牌知名度
14. 您更希望零钱储蓄产品具备哪些特点?
收益高于普通活期
随时可取,到账快
本金安全稳定
支持消费支付
自动转入,不用手动操作
界面简单,容易上手
有新人福利或活动奖励
15. 你更倾向于选择哪类机构提供的零钱理财产品?
A.大型互联网平台(如支付宝、微信)
B.商业银行(如各类银行 App)
C.基金公司、证券公司
D.无所谓,主要看收益和便捷性
E.都不信任
16. 您更偏好哪种资金存入方式?
A. 手动转入
B. 工资/余额自动转入
C. 消费后零钱自动归集
D. 定期定额存入
17. 在同等条件下,您有多大可能选择蓉惠存?
A. 一定会选
B. 可能会选
C. 不确定
D. 不会选
18. 您在使用零钱储蓄产品时,能否接受收益小幅浮动、非固定利息?
A.完全不能接受,必须固定利率
B.勉强接受,浮动幅度不能过大
C.可以接受,只要本金安全即可
D.完全接受,合理浮动属于正常现象
19. 您希望“蓉惠存”的收益展示方式是?
A. 每日收益明细
B. 每月收益汇总
C. 累计收益总额
D. 收益曲线展示
E. 不需要太详细
20. 您是否希望“蓉惠存”与日常消费支付联动?
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 一般
D. 不太希望
E. 完全不希望
21. 您对零钱储蓄产品最担心的问题有哪些?
本金不安全
收益不稳定
提现不及时
操作复杂
平台不可信
资金被误扣款
信息泄露
其他
22. 如果“蓉惠存”出现短期收益波动,您会怎么处理?
A. 立即取出
B. 观察一段时间
C. 继续持有
D. 不确定
23. 以下哪些措施能增强您对“蓉惠存”的信任?
银行官方背景
明确存款保障说明
资金安全险说明
透明的收益规则
简单清晰的风险提示
真实用户评价
客服与投诉渠道完善
关闭
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