社区民生服务居民需求与满意度调查问卷

1. 您的年龄段

18岁以下18-25岁26-40岁41-60岁60周岁以上

2. 您的职业

在校学生企业上班族个体经营者自由职业退休人员

3. 在本社区的居住时长

一年以内1-3年3-5年5年以上

4. 您日常使用过社区哪些民生服务

公益剪发、衣物缝补、家电上门维修对接等小微便民服务社区公益自习室（图书馆）、社区文体活动、健身场地社区老年食堂/助餐服务老年日间照料、义诊、上门便民服务青少年假期托管、社区兴趣课堂社保、医保、证明代办等政务便民服务困难群体帮扶、惠民政策咨询从未使用任何社区民生服务

5. 您获取社区民生服务通知的渠道

业主微信群、朋友圈社区公告栏、线下网格员通知社区公众号、短视频平台家人、邻居、同学、朋友告知几乎没有收到过社区服务相关通知

6. 您整体参与、使用社区民生服务的频率

经常使用偶尔使用很少使用从未使用

7. 综合来看，您对目前社区民生服务总体满意度

非常满意比较满意一般不太满意很不满意

8. 您认为当前社区民生服务主要存在哪些问题？

宣传不到位，很多服务不知道服务时间和上班族、学生冲突，不方便参与服务内容单一，满足不了多样化需求专业人员不足，服务质量一般场地设施有限，活动空间不足，公共设施损坏后维修不及时部分便民服务开放时间不固定、时有时无暂时没有发现明显问题

9. 在现有服务里，您最希望升级哪一类？

老年人助餐、健康照料服务少儿托管、课后便民服务政务业务代办（社保、补贴咨询）社区文体活动、休闲场地、自习学习空间便民维修、义剪、义诊等便民志愿活动

10. 您是否了解民生服务依靠区级财政资金保障？

比较清楚听说过，但不了解完全不知道

11. 如果部分升级型便民服务（托管、专业上门照料）采用财政补贴+低价低偿模式，您是否愿意接受？

愿意，价格合理可以付费希望全部免费，不接受收费视具体服务和价格而定

12. 对于社区民生服务优化，您有什么想法或者需求：

更多问卷复制此问卷