秦淮玄武区分公司营业主管7月考试

本次考试旨在考察营业主管对7月业务培训内容的掌握情况，请认真作答，满分100分。
1. 考生基本信息
姓名：
营业网点：
员工编号：
第一部分：单项选择题（每题5分，共10题，满分50分）
2. 自助设备保险柜使用机械锁的，钥匙和密码管理要求不包含以下哪一项？
3. 关于自助银行管理监控系统和移动展业用户身份使用要求，以下说法正确的是？
4. 大堂人员引导客户办理自助业务时，以下操作符合要求的是？
5. 超3个月连续未使用的移动展业设备应当如何处理？
6. 营业机构营业时间内，要求以下哪类人员必须在岗？
7. 客户来电查询汇票情况时，网点正确的处理方式是？
8. 网点每日查询现金运营监测预警的频次要求为？
9. 涉案账户客户归属机构需要在收到相关名单后几个工作日内完成账户交易排查？
10. 关于网点运营会议学习要求，以下说法正确的是？
11. 办理残损币兑换时，对半额兑换的残缺、污损人民币纸币（特殊残缺污损除外），金融机构正确的操作是？
第二部分：多项选择题（每题6分，共5题，满分30分）
12. 自助设备形象管理需要检查以下哪些内容？
13. 以下关于移动展业设备保管要求，说法正确的有哪些？
14. 防范电信网络诈骗管理的检查重点包含以下哪些内容？
15. 日终盘点轧账履职的要求包含以下哪些内容？
16. 重空凭证管理中，为降低风险需要做到以下哪些要求？
第三部分：判断题（每题4分，共5题，满分20分）
17. 老人带户口簿和相关身份证件为未成年孩子代办按址汇款兑付时，按照合规要求，必须要求监护人到场才能办理。
18. 未清分现金和已清分且可对外支付的现金应当分开摆放并做好标识，未经全额清分的现金不得对外支付。
19. 有权机关不允许联系客户开展尽职调查时，受理机构应当在反馈有权机关结果后10个工作日内，在反洗钱系统发起尽职调查，无需联系客户即可完成。
20. 客户办理账户开立业务时，严格落实“望、闻、问、查”要求，需要重点询问客户职业、开户用途、交易目的、资金来源和限额需求等信息。
21. 税银业务交费提交后，因客户选档错误需要取消交易，网点前台可以直接操作取消退款。
更多问卷 复制此问卷