2026年新村镇中心卫生院\n（第三季度）门诊患者对护理人员满意度调查

1. 当您就诊时，护理人员的仪表举止，您是否满意？
2. 您对接诊、治疗护士的服务态度、文明用语是否满意？
3. 您对门诊的环境是否满意？
4. 您对护士所提供的帮助是否满意？
5. 护士为您解决问题的方式是否满意？
6. 医务人员为您提供的疾病和治疗的信息量是否满意？
7. 医务人员在护理过程中对您的尊重程度是否满意？
8. 医务人员主动向您告知就诊流程？
9. 分诊护士主动维持诊室“一患一诊”，您觉得？
10. 医务人员是否注意保护您的隐私？
11. 导医台护士利用专业知识正确分诊并指导您就诊？
12. 您与医务人员的沟通交流是否满意？
13. 您对就诊等候时间是否满意？
14. 当您提出问题时，护士的解答（就诊流程、疾病相关知识）是否满意？
15. 当您向护士了解有关疾病护理知识，护士耐心回答？
16. 护士为您治疗时，核对您的身份信息，确保治疗安全？
17. 您对导诊护士的微笑服务、主动服务意识感到？
18. 您对门诊的便民服务（就诊椅、饮水装置、便民设施摆放）是否满意？
19. 您需要帮助时，护士的重视程度以及给予的帮助是否感到满意？
20. 您对本次就诊的总体评价是否满意？
21. 您对本院护理人员有哪些方面的建议、要求：
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