呼吸三病区患者对规培护士满意度调查问卷
尊敬的患者您好!感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对规培护士(规范化培训护士)在临床护理服务各方面的满意度情况。您的真实反馈对我们改进规培护士培训质量和提升护理服务水平至关重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
1. 您本次住院期间,是否接受过规培护士提供的护理服务
是
否
2. 您认为规培护士的仪表是否整洁规范
非常整洁规范
比较整洁规范
一般
不太整洁规范
非常不整洁规范
3. 您认为规培护士的服务态度是否热情友好
非常热情友好
比较热情友好
一般
不太热情友好
非常不热情友好
4. 您认为规培护士在沟通时语言表达是否清晰易懂
非常清晰易懂
比较清晰易懂
一般
不太清晰易懂
非常不清晰易懂
5. 您认为规培护士对您提出的问题是否能耐心解答
非常耐心解答
比较耐心解答
一般
不太耐心解答
非常不耐心解答
6. 请对规培护士以下专业技能方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
静脉穿刺技术
生命体征测量准确性
病情观察能力
基础护理操作熟练程度
健康教育指导效果
7. 您认为规培护士在执行护理操作前,对您的身份核对是否规范
总是规范核对
经常规范核对
偶尔规范核对
很少规范核对
从不规范核对
8. 您对规培护士提供的整体护理服务的及时性评价如何
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
9. 您认为规培护士在哪些方面表现较好(可多选)
服务态度
沟通能力
专业技能
责任心
操作熟练度
健康宣教
10. 您认为规培护士在哪些方面有待改进(可多选)
理论知识掌握
操作技能熟练度
应急处理能力
沟通技巧
人文关怀意识
主动服务意识
问卷到此结束,再次感谢您的参与和支持!
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