OTA用户体验度调查

 
尊敬的受访者，
 
欢迎参与我们的在线旅行代理平台（OTA）用户体验和选择调查。这项调查旨在了解您在使用OTA平台（例如携程、飞猪、美团、去哪儿等）时的体验和您在选择OTA时考虑的因素。
请您花一些时间来回答以下问题，以帮助我们更好地理解您的需求和意见。您的回答将对我们改进服务和提供更好的旅行体验非常有帮助。
 
再次感谢您的参与！ 班级：旅游管理4班 姓名：朱宗贵 学号：2415040432

1. 您的职业是
2. 您的年龄:
3. 您会使用在线旅行代理平台制定行程吗？
4. 在选择在线旅行代理平台美团时，以下哪个因素对您最重要？（多选题）
5. 使用OTA预订酒店是否更加关注舒适度、房内环境与设施？
6. 您认为一个用户友好的OTA平台界面对于您的旅行决策有多重要？
7. 在使用OTA平台搜索和比较旅行选项时，您认为哪些因素对提高用户体验最重要？（多选题）
8. 您是否更愿意选择一家OTA平台，因为他们承诺24/7全天候客户服务？
9. 您是否参与OTA平台提供的忠诚度计划或会员计划，以获取积分或奖励？
10. 您知道并使用过携程吗？您认为它与美团相比哪个使用的更加便利、安心
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