香港大学生青年金融服务需求调查问卷
青年群体服务赛道|需求调研优化版
问卷说明:本问卷旨在了解香港在校大学生在个人资金管理、金融知识学习、跨境金融及风险防范等方面的真实需求，为大学生金融科技创新方案提供调研依据。问卷仅用于项目研究与统计分析，不涉及具体投资推荐。预计填写时间约5分钟。
第一部分|基础信息
1. 你的就读阶段（单选）
A 本科
B 硕士
C 博士
D 交换生
2. 你目前就读院校类型（单选）
A 香港公立大学
B 香港私立大学（如树仁大学、珠海学院等）
C 其他：
3. 你属于以下哪类学生?（单选）
A 香港本地学生
B 内地来港学生
C 海外/其他地区来港学生
D 交换生
4. 每月可支配生活费（含父母汇款、奖学金、兼职等，港币）（单选）
A HK$6,000及以下
B HK$6,001–8,000
C HK$8,001–10,000
D HK$10,001–12,000
E HK$12,001-15000
F HK$15000以上
5. 在香港学习生活过程中，你最担心或曾经遇到哪些金融相关问题?（可多选）
银行开户及账户使用
跨境汇款与换汇
生活费和个人预算管理
信用卡/先买后付等消费金融
网络诈骗及投资风险
香港信用体系及基础金融知识
保险等基础金融问题
其他：
6. 在开始香港大学生活之前，你是否主动了解过香港银行账户、支付、信用卡、储蓄、投资风险或金融诈骗等相关知识?（单选）
A 完全没有了解
B 简单网上浏览过碎片化信息
C 认真查阅攻略/咨询过学长学姐
D 已经提前做好较完整准备
7. 您目前是否已开立香港本地银行账户？
A 已有完整的香港本地银行账户
B 正在办理/准备办理
C 没有办理，也暂无计划
8. 办理或了解香港银行账户时，你遇到过哪些困难?（可多选）
不清楚所需材料
不理解不同账户或学生账户的区别
看不懂部分银行英文表格或条款
不清楚手续费、最低余额等规则
不知道如何选择适合学生的银行服务
不清楚跨境汇款方式
没有明显困难
尚未办理/了解
其他：
9. 在跨境资金流转（换汇、向香港账户转生活费等）方面，你遇到过哪些困扰?（可多选）
不清楚不同汇款渠道的手续费差异
不了解汇款到账时间
担心非官方第三方渠道的安全性
对相关外汇规则不熟悉
收到较大金额生活费后不知道如何规划存放
没有相关困扰
不适用
其他：
10. 你目前在个人资金管理方面遇到哪些问题?（可多选）
不清楚每月的钱主要花在哪里
经常到月底才发现生活费不足
兼职、奖学金、父母汇款等收入来源较分散
人民币、港币等不同币种不方便统一管理
想存钱但难以坚持
使用信用卡(分期后不容易掌握实际支出)
已有良好的记账和预算习惯，没有明显困难
其他：
11.来到香港后，面对当地地金融环境，你的自我感受（如长期生活在香港可根据自我生活感受填写）
请根据你的实际感受，对以下说法评分（1=完全不同意，5=完全同意）
1
2
3
4
5
香港金融相关规则较陌生，有时感到无从入手
网上攻略较分散或互相冲突，很难判断信息是否可靠
我担心自己不小心遇到诈骗或金融陷阱
我希望有一个工具整合大学生活常见金融知识与服务
12.您在香港地区是否遇到过/接触过以下金融诈骗场景？（可多选）
A 冒充银行、入境处、快递等机构的电信诈骗
B 虚假投资、理财、刷单返利类诈骗
C 虚假贷款、信用卡提额、套现类诈骗
D 冒充同学、亲友的社交账号诈骗
E 其他诈骗场景（请补充）
F 从未遇到过任何金融诈骗相关场景
13. 你目前是否使用过记账、银行App或其他个人财务管理工具?（单选）
A 经常使用
B 偶尔使用
C 用过但后来放弃
D 从未使用
14. 如果有一款专门面向香港大学生的金融服务工具，哪些功能对你来说是刚需?
学生资产管理:生活费、兼职、奖学金、多币种记账及月底余额预测，大额到账规划，超支预警
游戏化财商学习:通过香港本地金融及反诈情景答题学习金融知识
AI财商助手:用简单语言回答银行、信用卡、储蓄、投资风险等问题
AI反诈与风险提示:辅助识别可疑投资、诈骗信息及金融风险
银行开户及校园金融办理指南（材料清单、就近网点、预约指引、地址证明教程）
跨境汇款/换汇信息:不同渠道手续费、到账时间对比，汇率提醒
香港信用体系及金融知识库
避坑案例库:展示往届学生真实踩坑经历
学长学姐问答社区，咨询真实经验
其他：
15. 如果上述工具能够免费提供，你的使用意愿是?（单选）
A 非常愿意
B 比较愿意
C 一般
D 不太愿意
E 完全不愿意
16. 如果这款工具真的面向香港大学生推出，除了上面提到的功能，你还希望这款软件增加什么功能或者你希望它能帮助你解决哪些金融方面的问题?
感谢你的参与和意见！
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