基层单位AI办公工具使用现状调查问卷
尊敬的受访者:
您好！我们正在开展一项关于基层单位AI办公工具使用现状的调研，目的是了解AI工具在基层办公中的应用情况与改进方向。本问卷所指的“AI办公工具”特指:生成式AI工具如，AI公文写作助手、WPS AI、讯飞星火、文心一言、DeepSeek等大模型工具，或者如WorkBuddy之类的桌面办公助理。不包含传统OA系统、智能硬件。本问卷采取匿名方式，答案无对错之分，所有数据仅用于学术研究，您的个人信息和回答将严格保密。问卷约需5—8分钟，感谢您的支持与配合！
第一部分 基本信息
1、您的年龄段?
A. 25岁及以下
B. 26—35岁
C. 36—45岁
D. 46岁及以上
2、您所在单位的类型?
A. 乡镇人民政府
B. 街道办事处
C. 县（区）直部门
D. 其他（请注明）:
3、您的工作岗位类型?
A. 文秘/办公室岗位
B. 业务科室岗位
C. 综合管理岗位
D. 其他（请注明）:
4、您参加工作的年限?
A. 5年及以下
B. 6—10年
C. 11—20年
D. 20年以上
5、您是否使用过生成式AI办公工具（如AI公文写作助手、WPS AI、讯飞星火、文心一言、DeepSeek等）?（选D者跳至第15题）
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 试用过几次
D. 从未使用过
6、您最常使用的生成式AI办公工具有哪些?（多选题）
A. WPS AI（金山办公）
B. 讯飞星火/讯飞办公类工具
C. 文心一言
D. DeepSeek
E. 豆包等对话助手
F. 其他（请注明）:
7、您主要使用生成式AI办公工具处理哪些工作?（多选题）
A. 公文起草与修改
B. 会议纪要整理
C. 通知、报告等材料撰写
D. 信息检索与资料查询
E. 数据整理与统计
F. 文字校对与润色
G. 其他（请注明）:
8、您对“WorkBuddy”这类桌面AI助理的了解和使用情况是?【单选题】（选D者跳过第9题）
A. 深度用户，经常使用
B. 偶尔使用，体验过其功能
C. 听说过，但没用过
D. 完全没听说过
9、您使用桌面端AI助手主要处理哪些工作? [多选]
A. 文档排版与格式优化
B. 处理本地Excel数据与报表
C. 结合本地文档写材料
D. 会议记录及自动化流转
E. PPT自动生成
F. 其他
10、您平均每周使用AI办公工具的频次?
A. 每天使用
B. 每周3—5次
C. 每周1—2次
D. 每月几次
E. 基本不用
11、您对AI办公工具操作熟练程度自评为?
A. 非常熟练
B. 比较熟练
C. 一般
D. 不太熟练
E. 完全不会
12、使用AI办公工具后，您平均每周大约节省多少工作时间?
A. 3小时以上
B. 1—3小时
C. 半小时—1小时
D. 基本没节省
E. 未使用
13、您对AI生成初稿的质量（准确性、规范性、可用性）总体评价如何?
A. 质量很高，稍加修改即可用
B. 质量一般，需要较多修改
C. 质量较差，基本不能用
D. 未使用，无法评价
14、AI生成内容最让您不满意的地方是?（多选题）
A. 内容不准确，存在虚构信息
B. 不符合公文格式规范
C. 语言风格不贴合工作实际
D. 担心涉及保密风险，不敢直接用
E. 其他（请注明）:
15、您不使用或较少使用AI办公工具的主要原因有哪些?（多选题）
A. 不会用，缺乏培训
B. 担心数据安全与保密问题
C. 担心内容不准确，影响工作质量
D. 单位不允许或没有明确规定
E. 日常工作用不上
F. 工具不好用
G. 其他（请注明）:
16、您对“AI办公工具可能泄露工作信息”的担心程度如何?
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不太担心
E. 完全不担心
17、您担心过度依赖AI会影响自身写作能力吗?
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不太担心
E. 完全不担心
18、您是否接受过AI办公工具相关培训?
A. 接受过单位组织的培训
B. 自学过
C.只在网上刷到过相关视频
D. 从未接受过任何培训
19、您希望单位在推广AI办公工具方面提供哪些支持?（多选题）
A. 组织实操培训
B. 编制使用操作指引/手册
C. 明确使用规范与保密边界
D. 配备更好用的工具
E. 树立示范典型，组织交流分享
F. 其他（请注明）:
20、您所在单位或领导是否开展过关于“AI工具泄密风险”的专项讨论或学习?【单选题】
A. 有，开展过专项培训或会议讨论
B. 有，仅在日常会议中口头提醒过
C. 没有开展过
D. 不清楚
21、如果单位组织培训，您最希望培训哪方面内容?
A. 公文写作类AI应用
B. 日常办公提效（表格、PPT、会议纪要等）
C. 数据安全与保密规范使用
D. 高级功能与提示词技巧
22、您对基层单位推广AI办公工具或workbuddy这类AI办公助理有什么意见或建议?（填空题）
问卷到此结束，再次感谢您的参与！
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