门店员工行为规范与作业操作知识考核

本次考核旨在考察门店员工对员工行为规范、储物管理以及商品熨烫作业知识的掌握情况，请认真作答，考核合格后方可上岗。
1. 基本信息
姓名：
工号：
所在门店：
答题须知：本部分为单选题，每题只有1个正确答案，每题5分，共5题，总分25分。
2. 门店营业期间，以下哪类人员不需要穿着公司统一配发的工作牛仔围裙？
3. 员工工牌应当佩戴在哪个位置？
4. 员工牛仔围裙工具袋内，不需要常备以下哪种工具？
5. 关于熨烫机清洁保养，清洁周期要求为？
6. 员工发生轻微烫伤后，第一步正确的处置方法是？
答题须知：本部分为多选题，每题有多个正确答案，每题6分，共5题，总分30分，少选、错选均不得分。
7. 以下属于门店营业期间禁止出现在卖场的行为有哪些？
8. 以下哪些物品不允许存放在员工储物柜中？
9. 以下哪些熨烫操作要求是正确的？
10. 以下不符合员工仪容仪表规范要求的有？
11. 未穿戴围裙的巡店人员遇到顾客询问时，正确的处理方式有？
答题须知：本部分为判断题，正确选“对”，错误选“错”，每题9分，共5题，总分45分。
12. 营业期间，除管理组与授权人员因工作要求外，其余员工上班期间需要将手机存放于员工储物柜中。
13. 为顾客指引方向时，为方便顾客看清方向，可以单指指向目标位置。
14. 熨烫机加热水箱时，可以加入热水提升加热速度。
15. 熨烫过程中如果需要临时离开接待顾客，应当第一时间将熨烫机断电后再离开。
16. 员工可以根据顾客要求，直接带领顾客进入门店仓库寻找商品。
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