大理市半山民宿服务满意度调查问卷


尊敬的受访者：

您好！衷心感谢您参与本次调查。本问卷用于大理半山民宿服务满意度学术研究。问卷匿名，答案无对错，仅作学术研究之用。感谢您的宝贵时间与支持！
1. 您的性别
2. 您的年龄
3.  您的受教育程度
4. 您的个人年收入
5. 您是否有民宿消费经历
尊敬的受访者：

本部分每项民宿要素均设正向、反向两问。正向指“如果提供/具备”，反向指“如果不提供/不具备”。请您分别根据真实感受，从以下五个选项中选择一项：

很喜欢：您喜欢这样
理所当然：您认为必须这样
无所谓：您不在意
勉强接受：您可以忍受
很不喜欢：您讨厌这样

每道题有两行，请逐行作答，切勿漏填。答案无对错，匿名填写，仅用于学术研究。衷心感谢您的耐心与支持！
6. 出行与周边环境

  • 很喜欢
  • 理所当然
  • 无所谓
  • 勉强接受
  • 很不喜欢
如果民宿交通便利，道路宽敞平整
如果民宿交通不便利，道路狭窄不平整
如果通往民宿地的路标清楚，便于寻找
如果通往民宿地的路标不清楚，不便寻找
如果民宿有足够停车位且距住宿点近
如果民宿没有足够停车位或距住宿点远
如果民宿周边空气清新，环境自然宁静
如果民宿周边空气不清新，环境不自然宁静
如果民宿建筑物有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物没有农耕文化、风土人情等特色
7. 民宿环境与服务提供

  • 很喜欢
  • 理所当然
  • 无所谓
  • 勉强接受
  • 很不喜欢
如果民宿交通便利，道路宽敞平整
如果民宿交通不便利，道路狭窄不平整
如果通往民宿地的路标清楚，便于寻找
如果通往民宿地的路标不清楚，不便寻找
如果民宿有足够停车位且距住宿点近
如果民宿没有足够停车位或距住宿点远
如果民宿周边空气清新，环境自然宁静
如果民宿周边空气不清新，环境不自然宁静
如果民宿建筑物有农耕文化、风土人情等特色
如果民宿建筑物没有农耕文化、风土人情等特色
8. 特色服务与休闲设施

  • 很喜欢
  • 理所当然
  • 无所谓
  • 勉强接受
  • 很不喜欢
如果民宿可提供接送、叫车及导游服务
如果民宿不能提供接送、叫车及导游服务
如果民宿可代购或出售当地特色农产品
如果民宿不能代购或出售当地特色农产品
如果民宿可提供垂钓、采摘、民俗体验等活动
如果民宿不能提供垂钓、采摘、民俗体验等活动
如果民宿提供室内外公共休闲区域
如果民宿不提供室内外公共休闲区域
如果住宿区域提供免费Wi-Fi
如果住宿区域不提供免费Wi-Fi
9. 餐饮与活动体验
  • 很喜欢
  • 理所当然
  • 无所谓
  • 勉强接受
  • 很不喜欢
如果用餐饮具、食材等干净卫生
如果用餐饮具、食材等不干净卫生
如果餐品新鲜、有农家特色、味道好
如果餐品不新鲜、无农家特色、味道不好
如果餐品种类丰富、可选择性强
如果餐品种类不丰富、可选择性强
如果农业体验活动规划设计组织合理
如果农业体验活动规划设计组织不合理
如果公共休闲区域空间大小合适、布局合理
如果公共休闲区域空间大小不合适、布局不合理
10. 客房设施与卫生
  • 很喜欢
  • 理所当然
  • 无所谓
  • 勉强接受
  • 很不喜欢
如果客房内电视空调卫浴等设施齐全
如果客房内电视空调卫浴等设施不齐全
如果床铺及用品品质好、性能好
如果床铺及用品品质差、性能差
如果客房隔音好、遮光好、安全私密
如果客房隔音差、遮光差、不安全私密
如果客房通风采光好、无异味
如果客房通风采光差、有异味
如果客房卫生干净整洁，打扫频次高
如果客房卫生不干净整洁，打扫频次低
11. 人员服务与价格
  • 很喜欢
  • 理所当然
  • 无所谓
  • 勉强接受
  • 很不喜欢
如果工作人员热情周到、有耐心
如果工作人员不热情周到、没有耐心
如果工作人员着装整齐、举止有礼貌
如果工作人员着装不整齐、举止没礼貌
如果工作人员专业素质高、处事能力强
如果工作人员专业素质低、处事能力弱
如果住宿费用价格公道合理
如果住宿费用价格不公道不合理
如果其他服务价格公道合理
如果其他服务价格不公道不合理
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