HerAI 职场英语需求调研问卷 V4

        您好，我们是平凡之地 HER AI 团队，正在做一项关于职场英语真实使用场景的调研。

        这份问卷大约需要 8–10 分钟，全部为匿名作答，答案仅用于产品研究，不会与您的公司或上级共享任何个人层面的信息。

       问卷中没有对错答案——我们更想知道您真实遇到过什么，而不是您觉得应该怎样。回收的有效问卷中将随机抽取 20 位赠送 200 元等值礼品（实物礼品，非现金）。

       您可以随时关闭页面退出，未提交的答案不会被记录或使用。若您参与抽奖，所留联系方式将单独保存、不与您的答卷内容关联，抽奖结束后立即删除；除此之外我们不收集任何可识别到您的信息。

1. 您目前的工作状态是?（单选）
2. 您所在企业/机构的类型是?（单选）
3. 您当前主要工作的地点是?（单选）
4. 您所在机构的出海/涉外业务处于哪个阶段?（单选）
5. 您是通过什么渠道收到本问卷的?（单选）
6. 您的岗位族最接近哪一类?（单选）
7. 您的职级是?（单选）
8. 您是否需要带团队?团队中有无外籍或属地员工?（单选）
9. 您工作中需要用英语沟通的对象主要是?（多选）
10. 在您的工作中，英语的角色更接近?（单选）
11.

请自评您目前的英语水平

  • 流畅1
  • 吃力2
  • 常卡3
  • 不行4
听L
说S
读R
写W

关于您使用英语的经验

12. 用英语工作的年限:
13. 海外连续生活/工作/留学经历:

您的年龄段与性别【选填】

14. 年龄段:
15. 性别:
16. 过去3个月，您在工作中实际做过以下哪些事?（多选）
请对下列场景分别评价「发生频率」与「困难程度」
17. 读英文邮件与工作文档
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 不适用
频率1–5
困难1–5
18. 写英文邮件、报告、纪要
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 不适用
频率1–5
困难1–5
19. 参加英文会议/电话会
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 不适用
频率1–5
困难1–5
20. 现场口头沟通（工地、车间等）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 不适用
频率1–5
困难1–5
21. 英文汇报/演示/谈判
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 不适用
频率1–5
困难1–5
22. 英文合同/技术文件阅读
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 不适用
频率1–5
困难1–5
23. 您平均每周花在工作英语上的时间大约是?（单选）
24. 您通常在什么环境下使用英语?（多选）
25. 过去3个月，您是否因为英语遇到过以下情况?（多选）
26. 请回忆最近一次让您印象深刻的英语「卡壳」时刻
27.

请评价对下列说法的认同程度（1=非常不认同，5=非常认同）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
英语能力限制了我的职业发展
我在工作中因为英语感到焦虑或不自信
我现在的工作已经不太需要再提升英语了
我担心因为英语问题造成工作失误或安全风险
我愿意为提升工作英语持续投入时间
我愿意为提升工作英语花钱
28. 过去12个月，您用过以下哪些方式应对或提升工作英语?（多选）
29. 上述方式中，您现在仍在用的是？（多选）
30. 您平均每周在这些方式上花多少时间?
31. 如果某种方式您用过又放弃了，最主要的原因是?（单选）
32. 您所在公司目前是否提供英语培训或相关支持?（单选）
33. 您是否曾自费购买过英语学习产品/课程?

【描述一·通用版】请阅读：


「HERAI是一款AI驱动的职场英语训练产品。它会根据你的真实工作场景（邮件、会议、谈判、现场沟通）生成学习内容，每天只需15分钟，帮助你在工作中更自信地使用英语。」

34. 描述一对您的吸引力是?（1=完全没有吸引力，5=非常有吸引力）
35. 描述一中，最打动您的一点是什么?最没感觉的一点是什么?

【描述二·差异化版】请阅读：


「HERAI的做法分三步：先用AI帮你把眼前这个真实工作做完——比如把一封英文邮件写好、把这次会议要说的三句话准备好；然后从这次任务里挑出你真正不会的表达，用几天时间帮你练会；最后在一个新场景里让你独立完成，用结果证明你真的会了。你的学习数据默认只存在你自己的设备上，不上传。」

36. 描述二对您的吸引力是?（1=完全没有吸引力，5=非常有吸引力）
37. 两段描述您更喜欢哪一个?为什么?（单选）
38. 原因:
39. 以下两种能力，哪个对您更有价值?（单选）
40.

请评价对下列说法的认同程度（1=非常不认同，5=非常认同）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
工具帮我做完=我没学会
先完成再练会更愿坚持
我需要能证明自己真的进步了
我需要产品懂我的行业和项目
手机自带AI已够用，不需专门产品
数据存本机、不上传，会让我更愿意用
41. 以下哪些会让您相信这个产品真的有效?（多选，最多3项）
42. 如果这个产品您最终没用下去，最可能的原因是?（单选）

【描述三·离屏版】请阅读：


「HERAI还有一个不同的地方：大部分时候你不用盯着手机屏幕。比如走在去工地的路上、坐通勤车、做饭的时候，你把手机放进口袋或者直接锁屏，说一句「这句话英语怎么说」或者「帮我回这句」，它听完就用语音直接告诉你；没听清就说「再说一遍」，不想听了说「结束」，它立刻停下来。只有碰到日期、金额、姓名、要不要发送这类关键信息时，它才会请你看一眼屏幕确认。这一次练完就结束，不会自动给你推下一课，也不用连续打卡、掉级、排名来催你。你的英语越来越好，它出现得就越来越少。」

43. 描述三对您的吸引力是?（1=完全没有吸引力，5=非常有吸引力）
44. 如果描述二那样的产品，还能做到「不看屏幕、用说的就能完成」，您的使用意愿会怎么变?（单选）
45. 下面这些场合，您会愿意「不看屏幕、只用耳朵听和用嘴说」来完成英语任务吗?（多选）
46. 如果真要用这种「不看屏幕」的方式，您会担心什么?（多选）
47.

请评价对下列说法的认同程度（1=非常不认同，5=非常认同）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
「这一次练完就结束、不自动推下一课」会让我更想用
我反感连续打卡、断签掉级、排名比较这类设计
如果我英语变好了，我希望它主动减少出现
数字、日期、金额这类关键信息，必须让我看一眼再确认
48. 这个产品需要记住您说过的话、犯过的错，才能安排下次复习。您能接受它保存哪些内容?（单选）
49. 如果真有一个「不用盯着屏幕、用说的就能练英语」的功能，您最想在什么时间或场合用?最担心的是什么?
50. 您更可能是哪种付费情形?（单选）
51.

对于这样一个产品，您认为月费在什么水平时，会让您觉得——

  • 太便宜1
  • 很划算2
  • 开始贵3
  • 太贵4
免费
<10元
10–30
31–50
51–80
81–120
121–200
200以上
52. 如果是年费且有折扣，什么价格您会认真考虑购买?（单选）
53. F如果月费定在50元，您未来3个月实际购买的可能性是?（单选）
54. 什么情况下您一定会付费?（多选，最多2项）
55. 如果由公司统一采购，您认为合理的人均价格（每人每年）?（单选）
56. F如果公司统一开通了这个产品（不用您花钱），您的使用意愿是?（1=完全不想用，5=非常想用）
57. 您觉得自己能坚持用多久?
58. 据您了解，公司采购一个员工培训类产品，通常最终由谁拍板?（多选，最多2项）
59. 采购这类产品的周期一般多长?（单选）
60. 公司采购培训产品时最看重什么?（多选，最多3项）
61. 贵司对员工学习数据的态度更接近哪一种?（单选）
62. 您认为公司愿意为「员工英语能力提升」买单，最主要的原因是?（单选）
63. 如果公司引入，您认为推行中最大的阻力是?（多选，最多2项）
64. 您工作中基本不用英语，主要原因是?（多选）
65. 过去一年，有没有遇到过「要是会点英语就好了」的时刻?（单选）
66. 如果有一个工具，能让您不用学英语也能把英文工作处理掉（自动写英文邮件、实时翻译、帮您开口说），您会用吗?（单选）
67. 如果这个工具在帮您完成任务后，顺带花1分钟让您记住这次用到的表达，您会觉得:（单选）
68. 您上一次在英语上卡住，是什么场景、怎么处理的?
69. 本题用于识别随意作答，请选择「第三项」。
70. 您是否愿意参加后续40分钟左右的深度访谈或产品内测?
71. 联系方式【选填】
手机号/微信号:

结束语

感谢您的参与。您的回答会直接决定我们下一版产品做成什么样。

如有疑问请联系：平凡之地·HERAI产品与用户研究团队

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