住宅小区2026年度业主物业服务满意度调查问卷

尊敬的各位业主：
您好！为全面了解本小区物业服务现状，收集广大业主的真实意见，提升物业服务质量，我们开展本次业主满意度调查。本问卷实行匿名作答，所有数据仅用于统计分析，严格保护您的个人信息，不会对外泄露。完成问卷大约需要3~5分钟，请您根据真实体验填写，感谢您的支持与配合。
1.  您在本小区居住的时长？
2. 您的房屋类型？
3. 您对物业客户服务态度、响应速度
4. 您对物业报修处理效率与维修结果
5. 您对小区公共区域环境卫生保洁情况
6. 您对小区绿化养护工作效果
7. 您对楼道、电梯、给排水等公共设施设备维护保养
8. 您对小区门禁、巡逻、治安秩序安全管理
9. 您对小区机动车、非机动车停放与车辆管理
10. 您对物业通知公告、信息沟通公开透明程度
11. 当您向物业反馈问题时，问题是否能够得到有效解决？
12. 您认为小区目前存在哪些主要问题？（可多选）
13. 您最希望物业优先改进哪几项工作？（可多选）
14. 您平时通过哪些渠道获取物业通知？（可多选）
15. 综合全部服务，您对本小区物业服务总体评价？
16. 如果物业适当调整物业费，您是否愿意为更好的物业服务付费？
17. 对于小区物业服务，您还有哪些意见、建议或者其他想说的内容
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