龙陵县妇幼保健院优质护理服务住院患者满意度调查表

尊敬的病员或家属:您好!

感谢您到龙陵县妇幼保健院医院就诊,为了给您提供更优质护理服务,现需要了解您对我院护理服务工作的评价及满意程度。请您根据住院以来的真实感受回答以下问题,在您认为合适的选项上打“√”,并提出宝贵意见,感谢您的支持,并祝您早日康复!
1 初入病房时,护士是否主动热情接待您?
2 请问您入院时,对护士的入院介绍是否满意?
3 您知道主管您的护士吗?
4 您对主管您的护士服务态度是否满意?
5 您对您所在病区的病房环境、安全、清洁度满意吗?
6 被服脏时是否为您及时更换吗? 满意 不满意
7 护士为您打针、发药等操作前,询问您的姓名、告知相关注意事项了吗?
8 在您做各种检查及化验前,护士是否给您讲解注意事项?
9 您对护士的护理技术操作满意吗?
10 您遇到问题时找护士,是否得到及时的帮助和处理?
11 住院时护士为您介绍疾病相关知识及用药知识了吗?
12 您不舒适时,使用传呼,护士是否能及时来到您身边解答?
13 您对护士仪表、语言、举止和服务态度满意吗?
14 护士根据您的情况为您介绍怎样预防跌倒、坠床,怎样保持皮肤清洁干净了吗?
15 护士为您介绍防治导管脱出的注意事项了吗?(导管包括输液管、尿管等)
16 护士按需为您进行术前术后注意事项及指导功能锻炼了吗?
17 护士对您的痛苦或不舒适的关心您满意吗?
18 您知道您所在病区的护士长吗?
19. 住院期间您最满意的护士是(请您写出名字):
20请您留下宝贵的意见、建议、批评和表扬:
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